绩效管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-11-01至2016-11-02 在 上海
学员对象：业务经理和HR
费 用： 4500元
【培训对象】
业务经理和HR
【课程收益】
【课程大纲】
企业裨益
帮助企业培训优秀的内部讲师，为将来企业内训做好充足的准备
学员收获
● 讨论绩效管理与绩效考核的区别
● 理解绩效管理的本质和最新趋势
● 掌握绩效辅导、反馈和面谈的流程和方法
● 学习绩效评估结果的运用
适合对象
业务经理和HR
课时
2天
课程内容
第一章：期望与介绍
● 绩效管理中的困难和挑战
第二章：3P人力资源管理模型
● 岗位管理体系
● 人才管理体系
● 绩效管理体系
第三章：认识绩效管理
● 绩效管理与业务战略的关系
● 绩效管理与绩效考核的区别
6个不同点
● 绩效管理的实质和最新趋势
第四章：制定绩效目标
● 绩效计划
● 制定公司绩效目标
平衡计分卡
战略地图
案例讨论
● 制定部门和个人绩效目标
物理性分解
化学性分解
案例讨论
SMART原则
● 设定目标值和权重
目标值设定原则
权重设置原则
第五章：绩效辅导的内涵
● 辅导的起源
四轮马车
网球教练的故事
● 绩效辅导的定义
信心与潜力
意识与责任
第六章：绩效辅导的方法
● 问问题
● GROW模式
角色扮演：GROW模式
● 何时进行辅导
第七章：绩效反馈
● 为什么要给予和接受反馈
● 乔哈里视窗
如何减小盲区、隐蔽区和未知区
● 积极性反馈和建设性反馈
建设性反馈与批评
● 莫滕森反馈原则
● 正式辅导和反馈的提问问题
● 小组讨论: ABCD
绩效反馈
绩效辅导时间分配
奖金分配
薪酬增长分配
第八章：绩效评估面谈
● SOLID绩效评估面谈
● 准备面谈
主管和员工应该准备的事宜
评分常见错误类型
● 组织面谈
● 让员工先讲
● 反馈与共识
达成共识的挑战
● 制定全方位发展计划
● 角色扮演：年终绩效评估面谈
● 绩效评估结果的运用
奖金的分配
培训与发展
反思与行动计划
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-11-01至2016-11-02 在 上海 举办的 绩效管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排