沟通魔方®非职权影响力
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2016-09-20至2016-09-21 在 上海
学员对象:任何希望提升个人影响力的人;组织中任何需要通过他人的协助完成工作的人
费 用: 4880元
【培训对象】
任何希望提升个人影响力的人;组织中任何需要通过他人的协助完成工作的人
【课程收益】
【课程大纲】
企业裨益
● 提升员工和管理层的影响力,取得各方的支持和合作,从而顺利达成预期的工作成果
● 鼓励创造互利机会,建立良好的组织关系,获得组织和个人的成功
学员收获
● 正确认识影响的目的和障碍,将影响视为一个过程
● 分析对方在组织中的角色定位,了解他关心的重点
● 识别对方立场背后的利益和需求,通过照顾利益、满足需求来改变对方立场
● 识别对方的沟通决策风格,灵活调整以匹配对方的偏好模式
● 累积四种影响力筹码,灵活运用四种影响力策略,增加影响对方的成功率
● 灵活应用ILEG策略进行高效说服,并另对方承诺采取行动
课程亮点
● 独特的“非职权影响力”模型集“影响与说服”之精髓
● 组织层面多种非职权范畴下“影响与说服”案例研究与情境模拟
● 基于大量组织行为研究的策略与工具的演练
● 组织环境下典型案例的展现与解析
适合对象
任何希望提升个人影响力的人;组织中任何需要通过他人的协助完成工作的人
课时
2天
课程内容
第一章:认识非职权影响力
● 何谓影响力:影响力的定义
● 我们拥有哪些常见的影响力来源?
● 影响他人过程中常见的挑战与障碍
● 何谓:非职权影响力?
● TIP:运用非职权影响力的三个关键要素
第二章:知己知彼——掌握你想影响的关键人物
● 我要影响谁:进行利益相关人分析 (Stakeholders Analysis)
● 识别对方的PIN:立场、利益和需求
● 分析对方的决策风格类型
第三章:养兵千日——累积你的影响力筹码
● 盘点自己的筹码
● 何谓筹码 ( stakes )?认识筹码的本质
● 我拥有哪些影响力筹码:筹码的四种类型
● 如何创造及累积影响力筹码?
● 运用常见的四种非职权影响力策略
● 影响力策略一:营造喜爱
● 影响力策略二:互惠互利
● 影响力策略三:承诺责任
● 影响力策略四:社会认可
第四章:用于今朝——果敢的进行面对面说服
● 认识成功说服力的本质
● 成功的说服者拥有哪些特征?
● 自我测评:我具备说服潜力吗?
● 成功说服力的3C(Comfort,Conviction,Credibility)
● 识别四种常见的说服力策略:ILEG
● 诱之以利Incentive
● 晓之以理Logic
● 动之以情Empathy
● 晓以大义Grouping
● 最后一击:五种方法让对方做出承诺,采取行动
制定行动计划
● 制定行动计划,提升个人影响力
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2016-09-20至2016-09-21 在 上海 举办的 沟通魔方®非职权影响力
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排