卓越销售技能提升的8个步骤
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2007-09-08至2007-09-08 在 北京
学员对象：销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域营销人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员)
费 用： 680元
【培训对象】
销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域营销人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员)
【课程收益】
【课程大纲】
学员对象： 销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域营销人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员)
课程内容： 步骤一如何做正确的事——思考力
1、4段营销公理； 2、销售的七大原则；
3、营销人员具备的态度；4、正确心态的建立。
专业销售五大能力测评正确心态的建立正确心态的建立的十大步骤
步骤二如何把事情做正确——执行力
1、营销员的职责； 2、营销员的七项素养；
为什么必须成为专业的超级营销人员？超级营销人员的成功途径：
营销人员7大素养
步骤三修炼建立陌生关系——自信力
1、自信力的训练； 2、目光的训练；
3、如何处理拒绝；
处理拒绝为什么有拒绝？拒绝的本质
如何处理客户的拒绝？——调整自己的心态
4、如何化解客户提出的难题
5、如何快速高效开发新客户
计划与活动：计划我们所做的，做我们所计划的。
顾客开拓
如何寻找;寻找潜在客户的原则：
接触前的充分准备(资料准备工具准备形象准备行动准备心态准备资料准备情绪调整)
步骤四发现和满足客户需求——理解力
1、客户的类型；，如何应对2、销售流程；
3、掌握临门一脚的方法：顾客购买了产品，并不是销售的结束；
步骤五让客户说“是”——影响力
1、如何塑造产品的价值；调动对方情绪
产品说明的方法产品说明的步骤产品说明的步骤
产品介绍的八大技巧及注意事项
提出解决方案（FAB）
捕捉客户的购买信息成交的时机：客户在购买时发出的信息与信号
（你塑造的产品价值在得到客户认同后）提出购买建议（解决方案）
2、如何解除客户的抗拒点；让对方认可你及产品
客户通常的抗拒点什么是抗拒点客户七种最常见的抗拒种类
客户抗拒的本质:解除抗拒点的方法解除抗拒点的公式
解除抗拒点的成交话术设计思路
解除抗拒点原则
解除客户抗拒的技巧
处理抗拒点（异议）的步骤
3、成交
为什么成交
a成交的三最b成交的三个重要观念c成交的三大关键d．成交的信念
成交技巧成交的注意事项
实战训练：
步骤六持续的愉悦服务——取悦力
1、营销员良好的第一印象、形象；2、营销人员礼仪技巧；3、如何快速建立信赖感；4、信赖感的5大原则；
建立信赖感的三原则
快速与客户建立信赖感的五大策略：
初次接触要诀
建立信赖感的沟通技巧
步骤七让我们和客户走得更近——沟通
1、沟通的信念；2、沟通的策略；3、说话的技巧
4、沟通三要素；5、发问的技巧之聆听；6、沟通技巧之赞美；7、沟通技巧之发问；8、设计问题的原则；9、问题类型实例；10、分清客户类型，确定沟通策略
步骤八如何应对变化，在变化中寻求机会——应变力
授课顾问： 舒老师
其他信息： 讲师介绍
舒老师 北京大学、清华大学企业总裁班客座教授，中国经营报广告部策略顾问，曾任五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官，深圳超人集团营销部经理，三星移动通信事业部中国区西南区域总监。中国人气上升最快的实战营销技能训练讲师。擅长：/销售与渠道 / 市场研究/新闻炒作/课题培训。
费用：680元/人（包含教材、合影、中餐、课间茶点）
举办时间：
北京：9月8日 北京新兴宾馆
上海：9月22日 上海新梅华东大酒店
深圳：9月29日 深圳新大洲酒店
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2007-09-08至2007-09-08 在 北京 举办的 卓越销售技能提升的8个步骤
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排