现场管理与现场改善实务
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣的客户。
【课程收益/背景】
◇ 转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识
◇ 清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求
◇ 掌握现场管理者做事原则与沟通方法
◇ 明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队
◇ 掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系
◇ 学会沟通、批评、表扬下属的技巧，
【课程简介】
第一章 现场管理者的角色认知
◇ 现场管理的问题和管理者的角色定位
◇ 忙碌的小马：现场管理者的问题
◇ 什么是管理
◇ 管理的五大职能
◇ 现场管理者的角色
第二章 现场管理者的角色意识
◇ 岗位的五个基本问题
◇ 企业所需要的人才
◇ 现场管理者应具有的七大意识
◇ 现场管理者的行动指南：失败与成功的现场管理者
第三章 现场管理概要
◇ 现场与管理
◇ 生产活动的要义
◇ 生产活动的六大目标
◇ 生产现场六项管理的基本概念
第四章 现场人员管理
◇ 情境领导模型
◇ 情境领导在现场管理中的应用
◇ 现场领导风格的案例
◇ 下属的成熟度与现场领导风格
第五章 一流的现场管理
◇ 作业/品质/设备/安全/成本管理
◇ 一流现场管理的方法和工具
◇ 员工心目中一流的现场管理者
◇ 何谓一流的现场
第六章 问题分析方法的现场教导
◇ 现场经常出现的问题
◇ 简单问题的分析方法训练
◇ 复杂问题的分析方法训练
◇ 何时需要进行员工教导
◇ 如何确保教导成果
第七章 现场OJT教导技能训练
◇ 工作教导容易出现的问题
◇ 工作教导的四阶段法
◇ 作业指导书的编制要点
◇ 工作教导的相关资源
◇ 总结
第八章 现场工作关系
◇ 良好工作关系的基本原则
◇ 如何表扬下属
◇ 如何批评下属
◇ 建立良好的工作关系
◇ 管理者积极和消极的态度带来的不同结果
第九章 现场人际关系
◇ 发生人际问题的原因
◇ 性格区分原则
◇ 四种基本性格及现场人际关系处理
第十章 现场沟通
◇ 沟通模型
◇ 建设性沟通/换位思考
◇ 成功沟通的基本原则
◇ 向上/平行沟通的技巧
◇ 如何给下属反馈
◇ 现场激励黄金法则
【讲师介绍】
武汉测绘科技大学工程学士；
多家企业名誉董事；优秀的实务派企业培训师与顾问师,并被多家企业誉为现场管理之绩效导师,并被同行誉为行业之实战派黒马。
资格与荣誉：十五年现场改善指导经验及现场实战训练经验,对TPS及精益生产（Lean Production）有深刻及独到的钻研与实践；
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 现场管理与现场改善实务
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排