员工辅导培育及教练技巧
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2015-12-20至2015-12-20 在 北京
学员对象：人力资源总监、经理及其他各部门负责人
费 用： 1500元
【培训对象】
人力资源总监、经理及其他各部门负责人
【课程收益】
【课程大纲】
培训对象:人力资源总监、经理及其他各部门负责人
课程提纲
管理者的教练角色
管理的定义
管理的四项职责
计划
组织
领导
控制
教练式管理
金牌是练出来的，不是教出来的
管理者常见的错误现象
管理者组织技能模型
角色定位
传统角色
时代转变
新型角色
教练式的作用
解决问题六个步骤
确定目标与问题
分析问题
收集解决方案
选择和计划
实施
评价与再发防止
教练在解决问题中的角色
领导者的思维模式
管理者的思维模式
教练的工作分类
辅导
培训
劝导
发展
授权
授权的步骤
授权的原则
活动练习
领导力
领导
辅导
激励
劝导
全面了解教练的对象
成人学习的特点与障碍
教练对象的学习内容体系
K知识
A态度
S技巧
H习惯
学习过程
不同的学习风格
行动
体验
实用
理论
学习的不同阶段
具体经验
回顾比较
形成理论
应用尝试
教练法之培训与发展
常见的企业培训误区
领导不支持
员工不支持
课程错位
为培训而培训
培训效果不明显
视培训为福利
解决培训误区的整体方案
确定人员能力的需求
确定知识内容
确定培训方式
使员工了解培训的意义
化外驱力为内驱力
学会书写培训报告
随时随地产生培训
组织学习与学习型组织
培训定位设计
组织分析
任务分析
人员分析
培训体系中的素质模型
素质模型组成
经营技能
管理技能
业务技能
基本技能
人力资源发展趋势
训练
人力资源开发
绩效提升
职场学习与业绩
工作场所学习
教练法之辅导与劝导
辅导的目的
什么是辅导
辅导
行为假设
行为表现的结构
激励理论回顾
需求层次
激励与保健
公平
可选择的激励方法
注意人性
判断下属的准备度
教练行为的情境领导
告知
推销
参与
授权
辅导的六个步骤
宣示可能
评估情况
要求咨询
抽取智慧
移除疑惑
促进行动
自我辅导
G目标
R现实
O选择
W结论
劝导
劝导与辅导的区别
劝导前的准备
劝导的注意事项
劝导的常用方法
忠告式
探讨式
管理教练
管理教练的流程
教练管理测试问题
员工潜能开发
哲学概念中的潜能
属性
分类
人力资源开发与员工潜能开发的异同
潜能开发的方法
生理学
心理分析
行为主义
人本主义
成功学
三个维度
实践对组织绩效的影响
不同的学习理论产生的影响
组织学习整合模式
学习型组织的五项修炼
自我超越
改善心智模式
建立共同愿景
团体学习
系统思考
潜意识开发
潜意识开发的表现
影响潜能开发的8种因素
对组织有正面帮助的5个因素
基于学习、绩效、变革的人才开发体系
人才开发理念
三支队伍
管理
管理层级分类
决策人培养
实战演练
技术
工程师体系建设
技术培养计划案例
技术难题解决方案
伙伴计划
技能
技能人员培训体系
突破方向
管理研究
创新活动
学习系统
知识管理
职业发展
主讲专家:苏鸿志老师介绍
苏鸿志老师，男，企业高级顾问，50岁，生日：1966年3月31日，出生地点台湾。现居住址：北京市。苏鸿志先生曾先后就读台湾中原大学资讯工程学系，毕业于清华大学MBA工商管理硕士学位。中国石油、中国银行长期合作培训师，苏老师曾在多家大中型国企与外资企业任职，先后担任过营销主管、培训经理、人力资源总监、总经理等职位。曾任捷鸿软件技术公司副总经理(生产计算机软件及配套硬件,承接自动化系统工程项目,销售自产产品等)北京德星电子技术公司MIS部处长兼HR总监（总公司在台北、日本及美国设有公司。北京德星公司专业从事计算机外设激光打印机、数字复印机、多功能一体机软件开发互联网技术公司)，产品全部面向世界OEM市场。RICOH、MINOLTA、TOSHIBA、TEC、MITA、TISO等是我公司长期的合作伙伴、台湾创建集团人力总监（是一家集IT产品软硬件服务，备件销售，创见内存、主板销售为一体的集团公司）、美国知名品牌服饰Bebe台湾工厂人力资源总监，中国风景园林管理（MBA）研修班讲师，北京现代汽车人力资源高层。现任北京林迦科技公司总经理，北京市台资企业协会培训部部长，北大经济学院客座教授，社科院研究生院客座教授，各大培训机构特聘讲师。
苏鸿志先生长期从事企业经营和管理工作，凭借对国学多年的研究，苏老师将国学内容引入企业管理当时，使国学智慧与企业管理相结合。苏老师不同时期曾分别担任过高新技术企业总经理、人力资源总监、和综合经营企业的高层管理者职务，有近20年的企业管理经验，目前仍在产业管理岗位上任职。
主研方向：人力资源管理、大局观与全面性思维、MTP中高层管理综合技能、难谈的绩效管理面谈处理技巧、情商压力管理。
近几年主要讲授课程：
人力资源类：人力资源体系建设、非人力资源经理人力资源管理、人力资源管理技巧、战略人力资源规划管控、招聘面试技巧、职务分析与工作分析、定岗定编实务、绩效考核绩效面谈、平衡积分卡与战略地图、战略薪酬设计、CRM客户关系管理、胜任力模型构建与人才测评管理、全面员工关系管理、EQ心态情绪压力管理、企业文化体系建设、员工职业生涯规划职业精神建设、员工职业素养训练、80-90后员工管理、时间管理、企业培训师培训TTT、、企业培训体系建设与管理、客户服务沟通与投拆处理,员工激励与教练技巧等。
中高层管理：中层管理综合技能训练MTP、精细化管理、高效沟通技巧、团队沟通跨部门沟通技巧、团队建设与执行力、员工激励与自我激励，打造卓越领导力、国企改革与新能源战略、看三国学管理、商务谈判技巧、演讲技巧、高效经理人核心技术、情绪与压力管理、人际风格与沟通技巧、高效能管理者7个习惯、创新思维、DISC行为风格管理\自我学习与激励机,班组长建设与管理\六顶思考帽、高层管理者能力训练、组织行为建设，人性解读与分析、教练式辅导、目标与计划管理、时间管理、团队凝聚力拓展课程、高效团队建设与绩效激励、医患沟通关系管理与维护、者角色与职业素养等。
银行培训类：中行、建行、工商行、农行、交通银行、浦发银行、河北银行、渤海银行、农商行、贵州银行、广发证券等多期咨询式培训，内容包括，银行储备干部培训、新员工入职培训、员工职业化训练、中年员工续航力培训（农行循环培训）、有效沟通技巧、压力与情绪管理、问题分析与解决技巧、领导艺术、全员客户服务意识提升、服务礼仪，国际商务礼仪、TTT培训、新型网点组织建设与管理、银行营销管理与创新、银行中层管理培训，银行绩效考核培训，职业规划培训等课程百余场。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2015-12-20至2015-12-20 在 北京 举办的 员工辅导培育及教练技巧
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排