制造业如何提高产品质量 制造业质量培训课
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣的客户。
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、走向全球化的质量管理
◆企业面临的困惑
◆质量哲学的发展质量
◆零缺陷之父－克劳士比的质量原则
◆精益生产(Lean)追求7个“零”极限目标
◆6西格玛（Six Sigma）追求的3.4PPM
◆零缺陷质量系统
二、现场质量管理的要点
◆质量的基点——以顾客为关注焦点
◆质量改善基础－－-关注过程
◆数据为基础的现场管理方法
三、零缺陷管理基础活动
◆零缺陷前提：5S&现在可视化管理
◆ISO的精髓：预防为主，持续改进的标准化体系
◆全员参与和提案改善
四、开展零缺陷内部改善的岗位如何面对——建立八大类岗位文件
◆施工表
◆工作方法
◆不合格品处理
◆安全操作规程
◆标准作业指导书
◆产品标识和可追溯性
◆搬运、贮存、包装、防护和交付
◆设备设置
五、生产过程零缺陷的主要控制点
◆消灭浪费和缺陷的起点为产品设计——介绍产品质量的先期策划
◆合理有效布局及如何设置重要控制点
◆潜在失效模式和后果分析（FMEA）
◆零缺陷的延伸(供应链环境的质量管理)：
◆进货检验和免检活动的推动（MSA和CPK）
◆供应商选择与评价程序的标准化
◆供应商质量的早期介入
◆供应群的结构优化
六、零缺陷的实施和推动手段
◆以PDCA为基础（DMAIC思维的融入）
◆防错技术
◆PPM
◆5Why
◆FTA故障树分析
◆ 8D的方法
七、案例分享或质量工具游戏
◆RTY执行率练习
◆缺陷流出实验
◆测量检查系统的缺陷
◆面包实验—如何培养系统的问题解决方法
【讲师介绍】
资深企业管理改善咨询师、讲师；金牌讲师，十年培训业经验；
国家注册咨询师;“激活”系统管理资深顾问师,清华领袖训练营特约讲师
十年培训、辅导经历；涉及三十多类行业；数百家企业现场指导经历； 数千家企业培训经验，学员上万人次
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传真至：020-62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排