优秀班组长培训课员工忠诚度培训

主办单位：中培网　中培管理咨询

培训对象：对此课程感兴趣的客户。

【课程收益/背景】

【课程简介】

1.企业实际利润增长推动——可持续发展驱动实际利润增长——忠实客户驱动可持续发展——在优秀班组长领导下发挥员工所长驱动员工敬业度。他们认为员工敬业度是在给员工创造良好的环境，发挥他的优势的基础上，使每个员工产生一种归属感，产生“主人翁责任感”。

　　第一层是乐于宣传（say），就是员工经常会对同事、可能加入企业的人、客户与潜在客户，说企业的好话。

　　第二层是乐意留下（stay），就是员工有留在组织内的强烈欲望。

　　第三层是全力付出（strive），这是敬业的最高境界，就是员工不但全心全力的投入工作、并且愿意付出额外的努力促使企业成功。

　　敬业度对企业绩效方面的影响

　　员工敬业对企业有着重要的影响，员工敬业度高的企业，员工对公司高度认可，发自内心地认同公司恪守的价值观和社会观，认同公司为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和管理，并愿意主动地全身心地在这个过程中发挥自己的最大价值。

　　提高员工的敬业度

　　敬业员工对企业所关注的经营业绩指标影响最大，包括效率、顾客忠实度、员工保留率、安全和产值。那么，如何提高员工的敬业度，这主要从两个方面来解决。

　　1.从企业角度方面

　　(1)规划员工的职业生涯发展培训

　　(2)以职业发展为导向的

　　(3)公平公正的薪酬体系

　　(4)营造以人为本、追求卓越的企业文化

　　(5)选拔和培养优秀的管理者

　　从企业角度方面，提高员工敬业度的方法还有很多，企业在应用这些方法时，要注意结合企业自身的实际状况，在具体的管理情景中去检验和完善，逐渐变成适合自己和属于自己的管理模式。

　　2.从员工个人角度方面

　　(1)保持敬业的工作态度

　　(2)热爱本职工作

　　(3)积极主动

　　(4)有责任心

　　(5)不要拖延滞工

　　(6)提高自我约束能力和管理能力

　　(7)提高自律能力

　　(8)反映快捷，善于解决问题

　　(9)善于学习

　　(10)对本职工作勇于创新，不断提高

　　结论

【讲师介绍】

资深企业管理改善咨询师、讲师；金牌讲师，十年培训业经验；

国家注册咨询师;“激活”系统管理资深顾问师,清华领袖训练营特约讲师

十年培训、辅导经历；涉及三十多类行业；数百家企业现场指导经历；数千家企业培训经验，学员上万人次

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传真至：020-62355807

我单位共＿＿＿人报名参加在举办的 优秀班组长培训课员工忠诚度培训

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参加人数：＿＿＿＿人费用总计：＿＿＿＿＿＿元

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联系人：赵小姐、张先生　　　　　　报名邮箱： 317709971@QQ.COM

参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排