掌控客户非理性 成交更轻松培训大纲
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:对此课程感兴趣的客户。
【课程收益/背景】
【课程简介】
人的心理是个奇妙的东西,掌握了人性,掌握了人的心理,我们会在人性海洋里自由遨游,如果被排斥在心门之外,我们只会感觉到痛苦和纠结。在与客户的交往中,我们要了解客户的理性思维,更要学会打开客户的非理性心理按钮,只有这样,才可能自如的畅游在客户关系的海洋中。
——闳博
第一模块客户销售中的非理性心理掌控技巧
1、 引发客户兴趣的三大心理技巧
2、 产品说明技巧的基本心理原则
3、 引发购买动机的简单心理按钮
4、 完成交易的心理促成技巧
第二模块客户交往中的非理性心理按钮
1、 与客户交往的人际大秘密
2、 良好开端的简单非理性按钮
3、 成为出色谈话高手的非理性按钮
4、 如何赢得友情和朋友的非理性心理技巧
5、 让别人喜欢你的非理性按钮
【讲师介绍】
郑州大学BTEC中心、上海交通大学、华东理工大学大学等多所EMBA学院等多家培训咨询机构特聘讲师,人格心理学会委员,优秀社科教师,多所学校评教益等奖,研究方向主要为心理学及应用。
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传真至:020-62355807
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联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排