研发项目管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2007-09-20至2007-09-21 在 上海
学员对象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。
费 用： 3200元
【培训对象】
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。
【课程收益】
【课程大纲】
学员对象： 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。
课程目的： 提升项目团队项目管理的能力，加强项目过程的可控性、可视性，最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控
·了解项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法。
·系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等
·掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术；
·掌握研发项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术；
·掌握有效的估计方法与技术（PERTSizing、Wide-BandDelphi等）
·掌握项目风险管理方法，如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控；
·了解产品质量、成本的基本概念，建立质量成本意识，理解保证质量和降低成本的方法；
课程内容： 1.项目和项目管理的概念
什么叫项目
项目的特征
演练（确定项目名称）
什么叫项目管理
举例
项目管理全过程要做好哪些工作
产品开发中的主要项目管理活动
研发项目管理的重大挑战
研发项目成功和失败的主要因素
举例
2.研发项目过程
过程组
启动过程
项目立项
项目目标
项目开工会
项目开发环境
计划过程
产品开发计划的作用
项目计划制定的流程
项目计划制定的原则
项目计划制定的要素
WBS介绍（作用、示例）
任务时间的估计和计算
对高度不确定性任务时间的估算
PERT、关键路径和GANNT（介绍和示例）
产品计划如何分层
任务、角色与三级计划体系
完整计划制定举例
演练（各项目组根据本项目目标列出WBS表、画出PERT图并找出关键路径）
产品计划与资源计划的管理
资源实施对开发进度的影响
如何向关键路径要时间向非关键路径要资源
学员演练（关键路径练习）
控制过程
监控点管理
周/阶段工作跟踪与总结
偏差分析
跟踪挣值
计划变更
研发计划测评公式
收尾过程
学员演练
3.研发项目团队
项目的组织形式
矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题）
如何组建产品开发项目组
业界成功的组建产品开发项目组介绍
项目经理的角色和职责
项目核心组成员的角色和职责
项目外围组成员的角色和职责
职能部门经理在产品开发中的角色和职责
引导者的角色和职责
研发项目经理应具备的技能
研发项目经理的素质特征和性格特征
项目经理如何培养所需要的能力
4.项目估计
估计过程
规模估计的时点
重估计及其时点
规模测量方法介绍
规模、生产率、工作量、进度之间的关系
代码行法LOC（分享业界统计数据）
Wideband-Delphi方法
三点估计法PERT
IBM在估计方面的通常做法
估计时的其他常用规则
学员演练
5.项目风险管理
风险管理的意义与过程
风险类型
风险性质
风险优先级
风险管理的步骤
风险识别
风险分析
风险相应措施
风险监控
风险跟踪矩阵
风险管理的实践与经验
案例分析
6.研发质量认识
什么是质量、缺陷、失效、Bug及其关系
质量的概念
质量等级
过程质量与交付件质量
对质量的理解误区
质量管理概念
质量管理发展的几个阶段
全面质量管理
质量管理活动
质量策划、质量保证、质量控制、质量改进
质量管理的四个等级
何为软件质量
软件质量理解
保证软件质量的要素
软件质量的评价标准
业务流程、项目管理、质量管理三者之间的关系
质量活动介绍
Fagan检查法、走读与检视
代码复查表
技术评审
测试技术介绍（白盒测试、黑盒测试）
其他质量保证方法
7.研发成本管理
成本概念
QualityisFreeornot？
什么是质量成本
预防成本
鉴定成本
失效成本
质量成本曲线
缺陷更正成本曲线
错误、缺陷、失效、Bug、问题等概述
业界质量成本的数据展示
项目预算与项目核算
成本管理与项目进度
价值工程
设计中构建成本
降低开发成本的基本方法
产品开发综合成本包括哪些内容
既能提高产品质量又能降低产品综合成本的方法（CBB的使用）
学员演练（各项目组讨论本项目如何体现市场意识、如何在设计中构建质量、|如何在设计中构建成本）
授课顾问： 刘 铭
其他信息： 刘 铭：资深顾问，高级讲师，清华大学MBA
专业背景：长期从事信息系统和软件项目的开发与管理工作，先后担任过系统分析员、项目经理、开发部经理、Outsourcing事业部经理等职位，积累了丰富的技术和管理经验。五年的IBM软件企业（ISC全球服务中心、ISD万国软件开发）工作经历，4年华为智能网业务开发管理经验，具有非常丰富的软件开发流程和项目管理专业知识及实践经验。对产品开发流程及其管理方法具有深刻体会，并成功指导电信、银行、零售和政务等多个领域的项目实施。曾负责历时两年、预算超过800万以上的大项目。对项目过程、估算、测试管理、质量保证、项目管理的工具和方法有深入研究。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2007-09-20至2007-09-21 在 上海 举办的 研发项目管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排