顾问式销售技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2016-11-05至2016-11-05 在 北京
学员对象:从事客户销售的营销管理者和销售人员、市场人员
费 用: 1980元
【培训对象】
从事客户销售的营销管理者和销售人员、市场人员
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景:如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品,如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润,这些都是众多企业追求的梦想。
本课程结合理论和实践,从建立客户关系、挖掘客户需求到运用关系从而赢得业务的整个流程进行梳理,通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎大客户致胜之道。
培训对象:从事客户销售的营销管理者和销售人员、市场人员
培训目标:
掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧,从而在激烈竞争中能够高价销售成交。
系统学习最先进的顾问式营销理念,对客户需求、形势分析、项目战法、营销发展趋势、销售人员培养等方面都会有全新的认识。
学习顾问式营销中的实战技巧和每个环节的注意事项。
本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节,教师可以观察学员的表现,给出适当建议
培训大纲:
顾问式营销理念
“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性
不可替代——高价成交的基础
高端大客户的心理特点
需求的五个层次
顾问式营销的四个操作层面
电话销售实务
声音的重要性
外呼开场注意事项
一句话中的重点字
先快后慢
体现公益性
建立信任,挖掘需求
完美销售的特征
快速拉近客户距离的四项基本功
与客户交流的四步法
提问的方式和技巧
现场演练:初次与客户进行交流
影响客户,强化关系
影响客户的技巧
如何用中立的立场进行推荐
从工作关系到朋友关系的转变
排他性关系来自于超出预期和感动
如何有效影响客户
FABE推荐法
现场演练:向客户植入排他性理念
排除异议,达成共识
客户的异议从哪里来
五步异议处理法
为什么不立即解释,不攻击竞争对手
创造亲和与打造台阶的重要性
如何与强势客户沟通
现场演练:有效处理异议
崔小屹老师介绍
著名实战派营销专家
曾任著名企业西门子、戴尔高级职业经理人
清华大学国家 CIMS 中心特聘教授
北京大学EMBA特聘教授
复旦大学客座教授
国际AACTP认证培训师
中国人力资源开发研究会 理事
多家国内国际大型企业常年顾问
【职业经历】曾服务于世界100强西门子、戴尔集团,担任过销售、产品经理和高级管理岗位。拥有10多年的跨国企业实战经验,先后为数百家企业进行过企业培训授课和管理咨询,得到大批知名企业和著名企业家的高度认可。在团队执行力、沟通、中高层管理、量化管理、营销管理、营销策略与商务谈判等领域,颇有独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。崔老师的课程被社会各界誉为“最具实效性的课程”。
【品牌课程】管理类:《三维执行力》 《中高层管理技能提升》 《团队建设》 《数量化管理》营销类:《高价成交的秘密——致胜大客户营销》 《谈判技巧》 《打造金牌渠道》 《顾问式销售技巧》
【部分服务企业】通信IT/媒体类:中国移动、中国联通、中国电信、京信通信、鹏博士电信传媒集团、广州日报、京东商城、大街网、拉手网、卡巴斯基、证券日报等;
大型央企/国企类:中国石化、中海油、中电集团、中国节能、南车集团、北方集团、中远、中外运、水利部江河机电有限公司、城建集团、方正集团、郑州日产、首发集团、山西煤化集团、三一重工、乐凯集团、辽河油田、海航、南航、东方航空等;
金融类:深发展、建设银行、民生银行、交通银行、招商银行、美利控股集团、长城保险、达富保险、太平洋保险、福建交行等;
外企类:奔驰、西门子、惠普、辉瑞制药、东芝、佳能、CRANE、、ABB、 LMS、法国施威雅、澳大利亚GHD、NEC、丹佛斯、韩国SK集团、富士施乐等;
民企类:汉能集团、智光电气、鸿嘉华电视购物、格林威尔、东土科技、广东华雄科技等;
制药类:法国施威雅、辉瑞制药、以岭药业、望尔生物、东芝医疗、默沙东医疗等;
快消品类:加多宝集团、中粮集团、蒙牛、北京稻香村集团等。
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2016-11-05至2016-11-05 在 北京 举办的 顾问式销售技巧
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排