解决现场质量问题的技巧
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2015-11-13至2015-11-14 在 上海
学员对象：生产，质量，工程和技术等相关工程师和主管等
费 用： 3380元
【培训对象】
生产，质量，工程和技术等相关工程师和主管等
【课程收益】
【课程大纲】
课程介绍：
学习并掌握解决问题的方法-PDCA
学习在解决问题的过程中如何运用QC7工具
学习并掌握基本统计在解决问题中的具体运用
学习如何寻找正确的解决对策
课程大纲：
第一模块 概述
质量管理的发展过程
TQM的含义及其主要内容
PDCA的含义
第二模块 基本统计
偏差的种类
总体与样本
连续数据和逻辑数据
中心偏移和离散趋势
正态分布
缺陷与缺陷品
第三模块 Plan-计划
现状分析：界定问题、过程方法（SIPOC）、绩效标准、MSA初步、数据收集计划（检查表）
原因分析：过程是否稳定（直方图、趋势图）、寻找潜在的X（鱼骨图）
筛选关键的X（柏拉图、分层法、散点图）
制定对策（关键要素、运行参数）及计划
课堂练习
第四模块 Do&Check实施和检查
试运行
检查效果
课堂练习
第五模块 Action处理
建立过程控制系统
培训
实施改善方案并进行过程控制
课堂练习
第六模块 案例分析
讲师介绍：
侯老师简介
学历：毕业浙江大学，工商管理硕士
中国质量协会六西格玛黑带
中国认证认可协会ISO9001国家注册审核员
中国认证认可协会ISO14001国家注册审核员
【工作经历】
十多年的制造业管理经验，具有丰富制造现场管理经验，精通精益管理和六西格玛管
理，能有效将管理理论结合到实际现场生产管理中，能积极调动现场管理人员士气，激发
员工潜能，创造突破性改变和质变的动力，同时对质量体系和质量工具也有深入研究，可
以从“点”到“面”综合提出解决方案。有在德国卡尔斯鲁厄大学进修以及德国工厂实践
的经历，集德国卓越制造经验和中国管理实践于一身的制造业现场改善专家。
曾先后任职于外资大型企业，担任生产现场管理制造主管和专职六西格玛黑带职务。
长期领导、组织企业内部生产革新活动。在企业任职期间，带领制造部门完成由管理200人到管理1200人的能力提升，成功推行精益生产和六西格玛管理等企业革新项目，提高了企业生产效率，降低了企业生产成本，改善了企业产品品质，在管理咨询和培训工作上具有丰富的实践经验。
【课程特色】
实践性为主的教练风格，不拘泥于理论，但能将问题代入到理论中来解决。丰富的案
例教学，能根据学员的反应快速调整教学方案。使每一位学员都能:乐在课堂中，学到脑子
中，用在工作中。
【服务企业】
Siemens, B/S/H, Seuffer, 武汉海尔电冰柜有限公司，上海冈奇电子有限公司，广运科技苏州有限公司，广宝集团广州建兴光电有限公司无锡立霸有限公司，上海东岩机械有限公司，苏州天烨集团，惠州金山线束有限公司，昆山沃金线束有限公司，滁州新江玻璃有限公司育文
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2015-11-13至2015-11-14 在 上海 举办的 解决现场质量问题的技巧
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排