领导艺术与领导能力
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2007-08-31至2007-09-01 在 上海
学员对象:企业部门主管、经理,以及其他各类团队的领导者
费 用: 1680元
【培训对象】
企业部门主管、经理,以及其他各类团队的领导者
【课程收益】
【课程大纲】
学员对象: 企业部门主管、经理,以及其他各类团队的领导者
课程目的: 1.领导风格测试报告一份:充分了解自我的主导风格和次要风格以及权力基础的分布状况
2.学员PAC交流风格自我测试,洞悉人际沟通的精髓所在
掌握判断跟随者准备度的方法,并能运用匹配的方式加以领导
3.领导者思维技能训练:以标准化、流程化的方式思考,从而大大提高问题解决的效率
课程内容: 课程大纲及时间安排
Day1
开场:暖场、破冰
时间模块主题授课方式
09:00--09:10讲师自我介绍开场白
工作经验及背景演讲
课程安排介绍
09:10--10:10暖场、破冰分组、选组长
队名、队训、队徽、队歌画出优秀领导者的形象
讨论2:领导与管理的区别
单元一:领导者的角色认知
时间模块主题授课方式
10:10--10:35领导力自测小组竞赛:领导力自测
10:35--10:50休息
10:50--11:15领导者的多重角色面对上司的角色
面对顾客的角色
面对员工的角色
面对其他经理人的角色案例1:张经理的心声
案例2:当我被提升时……
11:15--12:00领导者的四大特征注意个人的形象
待人处事的技巧
良好的职业道德
良好的自信心案例3:嘻嘻哈哈的员工
案例4:你为什么不赞扬我?
案例5:经理小王的烦恼
12:00--13:30午餐、休息
单元二:领导与管理
时间模块主题授课方式
13:30--15:00领导的有效性案例6:小张和小王的领导
领导风格及权力基础测试
15:00--15:15休息
15:15--17:30领导者的三大技能技术技能
人际沟通技能
思维技能PAC交流测试、分析及练习
案例7:陈阿才就职第一课
案例8:吴主任的部署
Day2开场:暖场及回顾
时间模块主题授课方式
09:00--09:10暖场回顾队名、队训活动:爱的鼓励
09:10--09:30回顾领导者的角色、特征及技能问答式
单元三:领导风格
时间模块主题授课方式
09:30--10:30领导风格的定义领导风格与准备度的关系
工作行为与关系行为游戏:什么时候完工
案例9:小王的领导风格
10:30--10:45休息
10:45--12:00四种领导风格告之式、推销式的领导风格
参与式、授权式的领导风格小组竞赛1:领导风格的判断
12:00--13:30午餐、休息
单元四:跟随者的准备度
时间模块主题授课方式
13:30--14:15准备度的概念能力和意愿案例10:售票室的工作人员
练习:工作角色的细分
14:15--15:00准备度水平没能力且没有意愿或不安
没能力但有意愿和信心
有能力但没有意愿或不安
有能力且有意愿和信心案例11:哈密德的准备度判定
案例12:吉连的准备度判定
案例13:戴维尼的准备度判定
案例14:唐纳的准备度判定
15:00--15:15休息
单元五:个性化领导艺术
时间模块主题授课方式
15:15--15:25领导艺术的基础
15:25--16:50调整领导风格的方法工作行为
关系行为
匹配的领导风格小组竞赛2:匹配的领导风格
游戏:看谁先到终点
Video:LeadershipMatrix
16:50--17:30领导者的权力基础领导风格测试分析讲师讲解
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2007-08-31至2007-09-01 在 上海 举办的 领导艺术与领导能力
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排