服务心理学
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣的客户。
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、如何培养营销人员的心理素质？
二、现代推销模式有哪些？
三、简述影响顾客购买行为的若干因素。
四、基于顾客心理分析理论，阐述如何激发顾客购买欲望，化解顾客购买异议，实现商品服务成交。
【讲师介绍】
曾峰，全日制MBA，海南大学经济与管理学院副教授、硕士生导师、高级营销师，现任海南大学经管学院市场营销系主任，目前主要从事企业管理与市场营销的专业教学及科研工作。海南省“515人才工程”管理学专家人选、“海南省中小企业大讲堂”主讲嘉宾、、海南省海天经济研究中心（HTERC）理事长、中国高等院校市场学研究会（CAMU）理事、中国热带作物学会农业经济管理专业委员会（CSTC）委员；海口可比欧企业管理咨询有限公司执行董事、常务副总经理。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 服务心理学
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联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排