质量功能展开QFD
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2015-09-23至2015-09-24 在 成都
学员对象：参与产品开发的技术人员、设计人员和管理人员:采购工程师,质量工程师,工艺工程师以及制造工程师等
费 用： 3580元
【培训对象】
参与产品开发的技术人员、设计人员和管理人员:采购工程师,质量工程师,工艺工程师以及制造工程师等
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景
QFD质量功能展开作为一种产品设计方法于20世纪70年代诞生之后，丰田汽车TOYOTA成功地运用该方法到汽车产品开发设计之中并取得巨大成功，迅速占领国际市场。QFD通过质量屋（House of Quality,HOQ）来有效规划产品设计，建立客户呼声（VOC）和技术指标之间的关系并逐级展开落实到企业产品实现全过程。QFD 是一个如何把消费者的需求愿望转变成对产品或服务的现实需求的详细的系统工具同时对系统的设计、部分的设计、程序的设计和控制动力的设计进行更加详细的分析缩短开发时间 1/2 和 1/3使工程设计变化减少 1/2 到 ¼ 。
课程目标
1．理解质量功能展开在产品设计开发及产品实现流程中的重要性；
2.了解质量功能展开的基本原理；
3.学会各种开展QFD质量功能展开的工具方法；
4.具备QFD实际应用能力,并能适合于自己所在公司的实际情况开展相关质量功能展开工作.
课程对象：参与产品开发的技术人员、设计人员和管理人员:采购工程师,质量工程师,工艺工程师以及制造工程师等
课程目标
1．理解质量功能展开在产品设计开发及产品实现流程中的重要性；
2.了解质量功能展开的基本原理；
3.学会各种开展QFD质量功能展开的工具方法；
4.具备QFD实际应用能力,并能适合于自己所在公司的实际情况开展相关质量功能展开工作.
课程大纲
1.QFD概述
QFD的应用和发展背景
产品开发的挑战
2.什么是QFD
QFD与传统质量方法的比较
QFD与传统设计方法的比较
QFD与DFSS
QFD的适用场合
3.QFD的基本原理和工具
基本原理
QFD的4个基本阶段
质量屋/表HOQ/Quality Tables
午餐
4.如何建立质量屋
确定内/外部客户
VOC的分类和来源
KJ法与CCR提炼
透彻理解顾客需求的层次
卡诺模型Kano Model
练习
.如何建立质量屋(续)
客户呼声与技术要求
转化客户呼声
关系矩阵Relationship Matrix
关系矩阵-符号
5.产品其他阶段的质量屋展开
概念设计QFD1
详细设计QFD2
午餐
工艺设计QFD3
生产控制QFD４
6.QFD应用
HOQ模版使用指南
QFD最佳实践案例分享
QFD融入企业流程指导
结合实际案例分组练习
QFD练习点评
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2015-09-23至2015-09-24 在 成都 举办的 质量功能展开QFD
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排