电话销售流程与实务
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣的客户。
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、学习电话营销的必要性
1、 电话营销是未来销售领域的必然趋势；
2、 电话营销是顶级销售人员必备的业务能力；
3、 电话营销是提高销售工作效率的有效手段；
4、 电话营销是成本最低、效率最高的销售手段；
5、 电话营销是销售领域最易操作，同时也是技术含量最高的销售技术；
情景演示，案例分析
二、电话营销中的六大陷阱
1、 认识不透
电话营销的3大认识
情景演示，案例分析
2、 目的不明
电话营销的8大目的
情景演示，案例分析
3、 流程不对
电话营销所3大流程
4、 准备不足
电话营销的3项准备
情景演示，案例分析
5、 技巧不够
电话营销的5种技巧
情景演示，案例分析
6、 头脑不清
电话营销的9大误区
情景演示，案例分析
三、电话影响的管控动作
1、 客户分析与管理
客户心理分析
客户信息管理
客户类型分析
客户资源分配
客户结构控制
情景演示，案例分析
2、 市场管理与部析
目标客户锁定
专业话术设计
产品价值分析
情景演示，案例分析
3、 销售管理与控制
时间管理
表单管理
员工管理
会议管理
流程管理
情景演示，案例分析
【讲师介绍】
实战派培训师，特约撰稿人；陕西省中小企业局银河工程特聘高级培训师，西安财经学院客座教授，西安高等职业技术学院客座教授，西安九朝装饰公司独立董事，辽宁营口开发区黎明机械厂独立董事。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 电话销售流程与实务
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排