企业绩效管理操作研修班
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2007-09-22至2007-09-22 在 上海
学员对象：企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员，绩效主管、以及各部门直线经理。
费 用： 1380元
【培训对象】
企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员，绩效主管、以及各部门直线经理。
【课程收益】
【课程大纲】
适合对象
★ 企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员，绩效主管、以及各部门直线经理。
课程目标
通过培训，使学员了解绩效管理的意义、步骤和方法，学会设定SMART的绩效目标并分解，注重过程管理中的持续沟通和信息收集，了解绩效评估的目的和用途，熟悉绩效评估的方法，掌握绩效反馈面谈的技巧，从而在实际工作中进行有效的目标管理和绩效管理，最终提升员工技能、改进员工和团队的绩效。
培训方法
课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组讨论、学员简报、讲师点评、游戏、角色扮演等
课程大纲
★绩效评估概述
什么是绩效评估、为什么要绩效评估？
绩效评估存在的问题
传统绩效评估与现代绩效评估的区别
绩效评估失败的九大原因与成功的关键要素
绩效管理的步骤
★绩效管理的基础
目标管理
工作分析
★设定关键绩效指标
设定关键绩效指标的四大程序
案例与练习
★绩效计划
★绩效过程管理
持续的绩效沟通方式
克服沟通障碍与沟通技巧
绩效信息收集的方法
★绩效评估
绩效评估的内容
AHP法
绩效评估的常用方法
案例分析与讲解
评估者在评估过程中的误区
★绩效反馈面谈
绩效反馈面谈的目的
面谈准备与程序
面谈技巧
★绩效评估结果的运用
授课讲师
黄先生
毕业于上海交通大学和香港城市大学MBA。
黄先生曾担任大型著名集团公司人力资源总监，新雨教育培训中心首席顾问，众科国际顾问集团特聘顾问，多家咨询公司、院校特聘讲师。
黄先生还曾任高桥石油化工公司、工程师，联合利华生产主管、培训主管，上海凯泉集团培训中心总监等多家大型集团、跨国公司的人力资源管理职位。
擅长培训课题有：员工招聘与面试实务、人力资源管理、非人力资源经理的人力资源管理、培训体系建立与实施、培训培训师、5S、创新思维、管理技能、成功激励等等
曾辅导企业：
上海联合利华/飞利浦/上海凯泉集团/沪通贸易/世贸商城/耀华皮尔金顿/乐购/苏州大道塑料包装/亚明集团/两面针/美标/八方联通电信/上海银行/中国人寿/均瑶集团/中国银行上海分行/正新橡胶/上海烟草集团/中远集团/东方航空/华地企业/华一实业/德力西集团/上海大众/中国航空油料/东昌企业集团/巨盈实业/合富集团/江苏智运/中国银行浙江分行/英济企业/永乐家电/中国银行台洲分行/高砂鉴臣/德尔格/上海电力/光大证券/红蜻蜓/延锋伟世通/杭州联华华商/华氏大药房/新疆石油管理局/上海检察院，等等
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2007-09-22至2007-09-22 在 上海 举办的 企业绩效管理操作研修班
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排