企业危机管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2015-06-12至2015-06-12 在 深圳
学员对象：企业的中、高层，及各层管理人员法律部负责人及其他相关人士等
费 用： 2800元
【培训对象】
企业的中、高层，及各层管理人员法律部负责人及其他相关人士等
【课程收益】
【课程大纲】
时间：6月12日
地点：深圳
课程费用：2800元/人（含培训费、资料费、税金、茶水费等）
课程对象：企业的中、高层，及各层管理人员法律部负责人及其他相关人士等
课程背景：
古语: 人无远虑,必有近忧; 又云:预则立,不预则废。
在经营环境多变、市场竞争激烈的时代，企业发展面临着越来越多的风险，现代企业管理者越来越意识到“企业危机管理 ”是企业做强做大的一堂必修课。随着现代企业面临的外部环境复杂化，企业对周围环境适应力及应变力将决定企业生存力，社会进步同时也给企业带来巨大压力，这是危机与机遇共存的时代，企业及管理者如何在竞争中变‘求生存’为‘谋发展’、变压力为动力，在危机与机遇来临时能及时有效地处理危机、把握机遇呢？
本课程在理论基础上重点分析众多社会、自然、经济事件对企业经营影响与推动，企业内部经营环节问题给企业带来的打击，企业信誉危机及现今社会各现象对企业的影响，阐明企业在危机前、中、后阶段，剖析并为预防处理危机出谋划策，从而避免危机或转危为安。
课程大纲：
一．引言
1．谁曾经上演“败走麦城”
（1）．企业扩张上的危机事件
（2）．诚信经营上的危机事件
（3）．资本运作上的危机事件
（4）．内在管理上的危机事件
2．远没有结束……昨天与今天的胶着
（1）．相连的痛：
在危机面前：企业家——倒下
在危机面前：企业——倒闭或衰落
（2）．近期典型的危机事件展示……
不是去指责，更不是去宣扬，而是做一种反思：为什么？
（3）．分析原由 联系1993年——2007年的宏观经济环境
3．分析今天宏观经济环境的典型特征
（1）．今天宏观经济环境的典型特征，在这样的宏观经济环境里：
企业的经营环境怎样?
企业的竞争强度怎样?
企业的平均寿命怎样?
企业的平均利润率怎样?
（2）．典型国家的企业现状和发展趋势：
美国企业
日本企业
我国企业
（3）．联系实际，提出观点！
4．企业家们如何看待危机：
比尔•盖茨
郭士纳
柳传志
张瑞敏
任正非
陈天桥
黄宏生
二． 企业危机管理的实务操作
1.危机的定义
2．危机的类型
3．企业生命周期各阶段的危机
4．概括这几年发生的危机事件
（1）．领导人危机事件
（2）．人力资源危机事件
（3）．战略危机事件
（4）．资本危机事件
（5）．广告宣传危机事件
（6）．产品危机事件
（7）．服务危机事件
（8）．信誉危机事件
（9）．政治危机事件
5．危机管理的重要性
6．危机的时期及应对
（1）．潜伏期 如何应对?
（2）．爆发期 如何应对?
（3）．解决期 如何应对?
（4）．恢复期 如何应对?
7．危机的特点
8．处理危机的原则
9．全员危机的五个阶段
（1）．全员预警阶段
（2）．全员评估阶段
（3）．全员模拟阶段
（4）．全员恢复阶段
（5）．全员总结阶段
名师简介：
中国管理科学研究院风险管理专家委员会副主任
北大经济管理学院客座专家
上海复旦、交大MBA培训班讲师
企业风险管理与危机管理培训论坛秘书长
上海企业家经营学院培训中心客座教授
深圳天成学院特聘教授
企业危机管理与风险管理培训咨询公司总裁
资深危机管理专家
曾在多家培训、咨询、医药、保健、食品、电子等公司任职理事长、首席顾问、总监，并入选首本《国际职业培训师大黄页》，有着多年的管理实践经验。长期的实践，铸就了自身在“企业全面风险管理、企业危机管理、企业危机管理与风险管理、冲突管理与有效沟通、冲突管理”等通用管理方面较强的培训功底，并形成了实战、互动、系统、有效的培训风格。能广泛地联系企业的实际情况，根据企业存在的问题，为企业提供有针对性的咨询式培训，从而解决相应的问题。培训的内容富有理性，而培训的方式却充满激情！
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2015-06-12至2015-06-12 在 深圳 举办的 企业危机管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排