优秀管理者的六项修炼
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2015-06-11至2015-06-11 在 广州
学员对象:管理干部
费 用: 1200元
【培训对象】
管理干部
【课程收益】
【课程大纲】
课程日期 2015年6月11日
授课地点 中国•广州
课程费用 1200元/人
培训形式 讲学互动,游戏体验,电影分享,分析诊断,团队竞赛,小组研讨,心得分享
培训对象 管理干部
课程背景►
现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识。然而作为管理者,却常常遇到方方面面的问题和困惑,比如:“常常要求员工要有团队精神,可是在实际工作中,还是各吹各的调,各唱各的号?”“团队关系不错,可是业绩上不去,到底该怎么办?”“凡事都要管理者操心、拿主意,员工好像不是团队的一份子,只等着听指示,如何才能让大家自动自发的工作?”
一个人做事是条龙,为什么三个人在一起却变成一条虫?
团队里总有部分员工工作积极性不高,效率低下,但很忠诚,该如何处理?
团队成员私心较重,过于计较个人得失,该如何调整其心态?
团队成员彼此缺乏信任,抱怨不满多多,内部矛盾重重,如何处理?
有少量员工业绩相当突出但恃才傲物,如何对待这种员工?
本课程结合讲师在企业中的实践经验,系统讲授打造高绩效团队的六种管理策略、YCYA-结果承诺管理工具等,不追求面面俱到,但求重点突出,能学能用。课程内容不仅涵盖了理念,更介绍了实用工具和技巧。如果您在工作中确实遇到了上述问题,欢迎来课堂上寻找答案。
课程收益►
了解不同团队发展时期的困难与领导方式是什么
建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同“结果”导向的高效团队
掌握打造高效团队的六种管理策略
根据团队成员的特点采用不同的管理组合拳,提升团队绩效
掌握确实提高团队绩效的管理工具(YCYA-承诺管理系统)
课程大纲►
第一章 明确角色——管理者还是领导者?
1、领导者的三件事而不是三把火
2、管理者和领导者的区别
3、为什么要成为拥有领导能力的管理者
4、领导者是传播者
5、管理的终极目标
第二章 管理策略篇:平衡管理者的六种管理策略
1、高压式:
定义:我怎么说,你就怎么做,要求立即服从
优点:简单、快捷、执行力强
缺点:团队氛围压抑、员工缺乏创新
适用范围:突发事件、底线事件
2、权威式:
定义:描绘远景与蓝图,并带领团队从一个胜利走向另一个胜利
优点:一呼百应、思想高度统一
缺点:一言堂、思维依赖、决策风险高
适用范围:当团队受到挫折时
3、民主式:
定义:集思广益,群策群力,达成共识,再行动
优点:思想多元化,降低决策风险;释放话语权,增强责任感
缺点:效率较低,出现假民主、有时真理掌握在少数人手里
适用范围:做重要决策时
4、组织式:
定义:用情感的纽带来凝聚人心
优点:管理人性化,忠诚度、归属感强
缺点:容易培养庸人、团队成员竞争意识不够强烈
适用范围:需要拉拢一个人时,需要听到真心话时
5、前导式:
定义:给你空间,给你舞台,由你发挥
优点:可激发员工的热情,员工可尽情展示自己的才华
缺点:对下属要求高,领导得看准人
适用范围:需要培养人才的时候
6、教练式:
定义:你不会,我就教你
优点:迅速提升员工的能力,让组织的知识、经验、技能得到有效传承
缺点:员工对领导形成依赖,对领导的培养能力要求较高
适用范围:当新人较多时
7、分享PK:六种管理策略分别是什么?各种策略的优缺点是什么?合适使用效果最佳?
8、案例分析:GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略?
9、案例分析:西游记中唐僧给我们带来哪些管理启示?
10、员工准备度——工作能力与意愿的分析
11、员工状态的定义与分类
12、如何运用领导方格提升团队竞争力(管理策略组合):
12.1主打策略
12.2 辅助策略
12.3 平衡策略
13、向古人借智慧,向古代帝王学管理
第三章 管理工具篇: YCYA-承诺管理系统
1、执行不力的表现
2、执行的定义:执行是有结果的行动!
3、执行四部曲:4R
3.1 R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
3.2 R2:一对一责任:千斤重担众人挑,人人头上有指标!
3.3 R3:监督检查:人们不会做你希望的,人们只会做你监督和检查的!
3.4 R4:及时激励:立马奖罚才有真正的执行力!
4、管理实用工具:YCYA-承诺管理系统
Y:Yes,接到任务指令后,明确做出承诺
C:Check,检查,检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
Y:第二个Yes,任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A:Award,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”
特邀专家简介
刘有林老师——实战管理培训专家
团队管理训练专家
曾任王氏华高科技集团培训经理
香港位元堂药业控股有限公司营销总监
香港金至尊实业有限公司培训中心总监
PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家
实战经验►
10年培训规划及销售工作经历,6年职业培训经历,1000场现场授课经验,受训学员10万余人。其中,部分返聘6次以上客户有:
香港天平弹簧有限公司讲授《MTP中层管理技能提升训练》、《打造高绩效团队》22期
惠州市建达灯饰有限公司讲授《MTP中层管理技能提升训练》、《打造高绩效团队》18期
爱普生技术(深圳)有限公司讲授《提升团队执行力》12期,南方电网讲授《TTT企业培训师培训》12期,中国电信股份有限公司广西分公司讲授《TTT企业培训师培训》16期
山东五征集团有限公司讲授《MTP中层管理技能提升训练》12期
东莞市家豪木制品有限公司讲授《MTP中层管理技能提升》12期
太平洋寿险深圳电销中心讲授《阳光心态与职业素养提升训练》12期
东莞邦泽电子有限公司讲授《MTP中层管理技能提升训练》、《TTT企业培训师培训》16期, 富士施乐高科技深圳有限公司讲授《金牌班组长》10期等。
授课风格►
刘老师的授课强调重点、要点和难点,将专业术语通俗化,帮助学员理解。
刘老师的课程注重学员互动、有趣、有料、有道,通过精彩电影片段欣赏,给予学员启发,运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的。
刘老师授课语言生动幽默地将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟,是深受企业喜欢和尊敬的管理培训专家。
服务过的客户►
金融类: 平安银行、中国建设银行、渣打银行、邮政储蓄银行、中信银行;太平洋保险、中国人寿保险、中国人保、安泰保险、安联保险、平安保险、泰康人寿保险;招商证券、中兰德担保、光大证券、平安证券
服务行业:沙河高尔夫、西湖春天(餐饮)、元味(餐饮)、广州燃气、深圳市卫生局、深圳市国土局、中国人才热线、八方人才、联运通(物流)、深圳航空、丑小鸭美容美发、真没天使(美容院)、美姿美容(美容院)、雪晶美容(美容院)
制造业:三星电子(韩资企业)、赛格三星、爱铭数码(韩资企业)、神华集团、赛意法、致达五金模具、旺胜五金(台资)、申泰电子(美资企业)、辉彩灯饰(台资)、建达灯饰、安科讯实业、金培电子、豪恩集团、邦泽电子、亿伟锂能电池、中国化工集团、江南制衣、喜高实业、奇立田(台资)、长城电脑、联众不锈钢(台资)、家豪家具
日资企业:爱普生、富士施乐、欧姆龙、西铁城、日立电梯、大宝模具、近铁物流、三洋电子
汽车制造业:福田汽车、五征集团、广州安迅保诚巴士、宇通客车
珠宝行业:金至尊珠宝、兆亮珠宝、六福珠宝、I DO珠宝
直销行业:安利(中国)、天年生物、完美
通讯行业:中国电信、中国移动、中兴通讯
电力行业:南方电网、国家电网、深圳妈湾电力、中国广东核电集团
物业管理:国贸物业、锦峰物业、特发物业
医药行业:康恩贝、新华制药、康达新药业、位元堂药业
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2015-06-11至2015-06-11 在 广州 举办的 优秀管理者的六项修炼
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排