项目管理—项目化的经营管理之道
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2015-05-29至2015-05-30 在 北京
学员对象：现代企业管理人员，民营企业董事长、总经理及其他中高层管理人员
费 用： 3600元
【培训对象】
现代企业管理人员，民营企业董事长、总经理及其他中高层管理人员
【课程收益】
【课程大纲】
费 用：3600元/人（含2天的学费、资料费、会务费等）
时间地 点：5月29-30日 北京
【上课对象】现代企业管理人员，民营企业董事长、总经理及其他中高层管理人员
【课程大纲】
第1章 导言：
1.项目管理 是怎样一门课程?
2.为什么有人会错误的认为项目管理 就是工程或建筑管理?
3.项目管理体系包括哪些内容？
1.项目整合管理
2.项目范围管理
3.项目时间管理
4.项目成本管理
5.项目质量管理
6.项目人力资源管理
7.项目沟通管理
8.项目风险管理
9.项目采购管理
10.项目干系人管理
第2章 重要理念
2.1 什么是“项目”？
2.2 什么是“项目管理”？
2.3 项目化的经营管理之道
第3章 项目整合管理
在项目管理中，“整合”具有统一、合并、连接、一体化 的意思。本章主要讲解（6过程）：
■3.1 制定项目章程
■3.2 制定项目管理计划
■3.3 指导与管理项目执行
■3.4 监控项目工作
■3.5 实施整体变更控制
■3.6 结束项目或阶段
3.1 制定 项目章程
3.2 制定 项目管理计划
3.3 指导与管理项目执行
3.4 监控项目工作
3.5 实施整体变更控制
3.6 结束项目（阶段)
第4章 项目范围管理
项目范围管理：确保项目做、且只做成功完成项目所需的全部工作。（6个过程）
■ 规划范围管理：书面描述如何定义、确认和控制项目范围。
■ 收集需求：确定、记录、管理干系人的需求。
■ 定义范围：对项目和产品进行详细描述。
■ 创建工作分解结构（WBS）：将项目成果（项目工作）逐层分解成一系列易于完成的活。
■ 核实范围：正式验收已完成的项目可交付成果。
■ 控制范围：监督项目和产品的范围状态、并对范围变更进行管理。
4.1 WBS 的 表达方式
4.2 WBS 分解的几种思路
4.3 WBS 应该分解到什么程度？
第5章 项目进度管理
项目进度管理：（7个过程）为确保项目按时完成各项目标所进行的管理。
◆规划进度管理：为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档。
◆定义活动：确定产生项目可交付成果的活动。
◆估算活动时间：估算完成各计划活动的时间。
◆估算活动资源：估算完成各计划活动的资源数量。
◆活动排序：确定各计划活动之间的依赖关系。
◆制订进度计划：创建项目进度模型。
◆控制进度：控制进度变更，按时完成项目。
5.1 活动排序：优先顺序图法 PDM （Precedence diagramming method）
5.2 关键路径法CPM（Critical path method）确定项目持续时间最短的一种网络分析技术。
5.3 进度拖后的控制办法
5.4 时间管理四象限
第6章 项目质量管理
项目质量管理：（3个过程）确保项目完成质量要求所进行的管理。
◆ 规划质量管理：质量要求？如何达到？
◆ 实施质量保证：确保采用合理的质量标准和操作规范。
◆ 质量控制：监控项目的具体结果是否合乎要求，并找出消除不合格结果的方法。
6.1 调查表：
6.2 排列图
6.3 因果图
6.4 对策表
6.5 控制图
6.6 流程图
第7章 项目成本管理
项目成本管理：（4个过程）确保项目在预算内完成各项目标。
◆规划成本管理：为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档。
◆估算成本：对完成项目活动所需资金近似估算。
◆制定预算：建立一个经批准的成本基准。
◆控制成本：控制项目预算的变更。
7.1 估算成本：工具与技术
1.类比估算：
2.参数估算：
3.自下而上估算：
4.应急储备：
5.其他：
7.2 探讨：估算不准的根源与对策
第8章 项目干系人管理
项目干系人管理：识别能影响项目或受项目影响的干系人，分析他们对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来调动干系人参与项目决策和执行。
■ 识别干系人：识别所有干系人并记录相关信息。
■ 规划干系人管理：制定合适的管理策略，调动干系人参与项目决策和执行。
■ 管理干系人参与：与干系人进行沟通和协作，以满足其需求和期望，解决实际出现的问题，并促进干系人合理参与项目活动。
■ 管理干系人参与：全面监督项目干系人之间的关系，调整策略和计划，以调动干系人参与。
8.1 何谓 “项目干系人” ?
8.2 如何管理干系人?
8.3 如何管理不同需求种类的干系人？
第9章 项目人力资源管理
项目都是通过人及由人所组成的团队来完成的。
项目的成败最终取决于团队的工作。项目人力资源管理是指对项目团队进行组织、管理和领导。
本章重点讲解：4个过程
■ 9.1 规划 角色职责
■ 9.2 组建 项目团队
■ 9.3 建设 项目团队
■ 9.4 管理 项目团队
9.1 角色和职责规划
9.2 组建项目团队
9.3 项目团队建设
9.4 项目团队管理
第10章 项目沟通管理
项目沟通管理：包括为确保项目信息及时 且 恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置 所需的各个过程。项目经理的大多数时间（75%--90%）都用在沟通上。
■ 规划沟通管理：根据干系人的信息要求和组织的资产可用情况，制定合适的项目沟通方式和计划。
■ 管理沟通：根据沟通管理计划，生成、收集、发布、存储、检索 和 最终处置项目信息。
■ 控制沟通：对沟通进行监督和控制，以确保满足项目干系人对信息的需求。
10.1 沟通简易模型
10.2 沟通实现方式
10.3 增进沟通效果
10.3.1 提高沟通技巧
10.3.2 对有效沟通的几点忠告
10.4 解决冲突的二维模型图
第11章 项目风险管理
项目风险管理 包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险监控等过程。（6过程）
■规划风险管理：定义如何实施项目风险管理活动。
■识别风险：判断哪些风险会影响项目并记录其特征。
■实施定性风险分析：评估并综合分析风险的发生概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础。
■实施定量风险分析：就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析。
■规划风险应对：针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施。
■监控风险：实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监测残余风险、识别新风险和评估风险过程有效性。
11.1 辩证地看待风险：
11.2 风险识别
11.3 风险评估
11.4 风险应对
第12章 项目采购管理
项目采购管理：包括从项目组织外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程。（4过程）
■规划采购：记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方。
■实施采购：获取卖方应答、选择卖方并授予合同。
■管理采购：管理采购关系、监督合同绩效以及采取必要的变更和纠正措施。
■结束采购：完成单次项目采购。
12.1 合同及合同类型
12.2 合同谈判技巧
12.3 招标流程
第13章 “势” 在必得
■13.1 探讨：当兔子不睡觉时 乌龟该怎么取胜？
■13.2 从周易思想谈如何在PK中获胜
主讲老师：
于洪波：美国项目管理专业理学博士，北京大学经济学院、北京大学继续教育部、国资委培训中心特聘教授。主讲《项目管理》、《市场销》、《现代企业管理》、《社会主义市场经济》等课程。荣登北大讲坛之前，曾出任过五家企业高管。2004年9月，首次将《项目管理》课程引进北大高级经济研修课堂，自北京大学现代经理人研修班12期开始一直担任该课程的主讲教师。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2015-05-29至2015-05-30 在 北京 举办的 项目管理—项目化的经营管理之道
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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