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流程整合优化方法与管理创新实务

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2015-12-26至2015-12-26 在 深圳

学员对象:企业管理者

费  用: 2200元

【培训对象】

企业管理者

【课程收益】

【课程大纲】

时间地点:2015年8月8日深圳 2015年12月26日深圳

培训对象:企业管理者

培训费用:2200元 (培训服务费、培训费、发票、教材、辅助用品)

授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

课程目的:

理解流程优化九项原则。

理解、掌握流程增值活动分析(ASME)方法和流程优化ESEIA法。

理解、掌握流程优化管理配套设计法、审批流优化方法。

理解流程优化项目管理全过程,掌握流程优化步骤和实施技巧。

了解管理创新与流程优化的关系,理解、掌握管理创新的方法。

课程背景:

“流程太多、太复杂”、“流程太长、运行慢”、“流程不能适应市场的变化”等问题时刻困扰着组织的运营。如何着手对流程进行整合优化,提升组织的运行效率和运行效果,是各类组织要解决的重大而永恒的课题。同时,如何进行有效的管理创新,为流程优化注入持续的源动力,也是企业管理者重点关注和需要解决的问题;否则,企业可持续发展也会落空。

本课程将聚焦于流程优化的方法和工具、管理创新,结合大量的流程优化咨询案例和标杆企业的流程优化、管理创新实践经验,试图从理论和实践的角度,提出解决问题的工具和方法,帮助组织解决上述课题。

课程大纲:

第一部分:流程优化的方法与工具

现场互动:您是如何在做流程优化,效果如何?在流程优化中遇到什么问题?如何克服这些问题?

流程优化的缘由

如何衡量流程优化活动的有效性?

如何锁定需要优化的目标流程?

流程优化的九项原则

流程增值活动分析(ASME)

流程优化的五种方法:标杆超越法、ESEIA法......

互动练习:如何将优化后的流程纳入绩效考核体系?

流程优化管理配套设计法

组织配套设计:项目组、正式的CoP 和非正式的CoP

知识配套设计

IT配套设计

审批流优化方法

结构优化—优化管控授权

结构优化—分类差异化审批

环节优化—简化重复审批点

环节优化—将零散的审核点进行整合

环节优化—从人工审批到规则审批

流程优化+质量改善,实现流程又快又好

流程优化:减少不增值环节,流程更快捷

质量改善:减少流程的波动,流程更稳定

案例分享:某知名企业流程优化实践经验

第二部分:流程优化项目管理

流程优化需求管理

战略导向流程变革规划

绩效导向流程优化需求分析

问题导向流程优化需求分析

流程优化step by step

立项

现状诊断

流程优化方案设计:龟形图法

方案开发

试点验证

上线推行

互动练习:如何对一个企业现行的一条流程进行优化?

第三部分:流程优化的源动力:管理创新

现场互动:您如何理解管理创新?您认为管理创新重要吗?应该如何进行?

三大创新,一个都不能少?

什么是管理创新?为什么要进行管理创新?

塔式创新与管理创新的7个层次

企业管理创新的操作要领

管理者如何成为管理创新者?

第四部分:互动答疑

课后将提供管理辅助材料、管理工具包,表格、实用工具等!

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2015-12-26至2015-12-26深圳 举办的 流程整合优化方法与管理创新实务

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc