应收账款催收实战
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员
【课程收益/背景】
找出债务人拖延账款背后的原因
正确处理不良债权和呆账的具体作法
帮助学员掌握回款的技巧，应对呆死帐
【课程简介】
1 应收账款为何会产生？
1.1 销售与回款两难问题的症结
1.2 经销商不回款的5大原因
1.3 供货方收不回款的6大原因
1.4 对应收账款的4种态度
2 销售信用管理是预防应收账款发生的有效方法
2.1 预防货款风险的5种方法
2.2 客户信用管理的两大核心领域
2.3 信用销售管理的基本流程与方法
2.4 全程信用管理措施轮盘
3 应收账款管理
3.1 关键业务环节控制
3.2 销售分类帐管理示意图
3.3 做好回款的5项工作
3.4 应收账款管理和追收程序
4 欠款现象分析
4.1 欠款分析技术
4.2 债务分析计算过程
4.3 客户付款的四种类型
4.4 客户拖欠的理由和信号举例
5 应收账款的分类催收
5.1 应收帐款跟踪管理时间图
5.2 如何对待客户的延期付款请求
5.3 正常账期的欠款跟踪方法
5.4 非正常账期的欠款跟踪方法
6 如何催收应收帐款
6.1 催收帐款的一般程序
6.2 催收帐款的4大策略
6.3 催收帐款的7种方法
6.4 催收帐款的5种辅助方法
7 催款中4种状况应对
7.1 催款时的4种应对要领和技巧
7.2 应对难缠客户的3种方法
7.3 预防中断时效的3种方法
7.4 受让债权时的5个注意事项
7.5 私下和解过程中应该4个注意的事项
8 催款的10种技巧
8.1 理直气壮
8.2 额小为妙
8.3 条件明确
8.4 事前催收
8.5 提早上门
8.6 直切主题
8.7 耐心守候
8.8 以牙还牙
8.9 缠 缠 缠
8.10 功成速退
8.11 情境模拟：谁更难缠
【讲师介绍】
李成林
从事营销管理工作18年，先后在可口可乐、深圳采纳营销策划公司、力邦企业集团、海星集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。曾就任上市公司销售总经理，率领团队完成年销售额4亿元。具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。
曾为多个行业的品牌企业，如：电器及快速消费品品牌企业、IT行业品牌企业、制造行业品牌企业、金融行业品牌企业等进行销售团队教练，训练现场促使学员获得改变，企业获得绩效增长。李老师擅长营销和管理课程，教学和实战经验丰富，功底深厚。实战性强和培训科班出身的他多以案例教学为主，注重与学员的高度互动。寓教于乐，风趣幽默。其倡导的以结果为导向的“快乐培训”深受广大学员的好评。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 应收账款催收实战
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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