员工激励与动机管理——使他人积极而愉悦地投入工作的管理艺术
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2015-05-26至2015-05-27 在 上海
学员对象：感兴趣的所有学员
费 用： 5600元
【培训对象】
感兴趣的所有学员
【课程收益】
【课程大纲】
课程时间：2015年5月26-27日（9:00-17:00）
课程费用：5600元/人
课程特色
基于调研数据建模的事件情境模拟
我们使用了基于大量数据调研为基础的人际互动模型，用于构建一个用于描述和预测员工行为和心理变化的沙盘工具。这个工具可以帮助我们基于特定的情境进行管理行为的练习，并且可以通过情境角色练习来深入体验其中的员工心理变化过程。
基于特定情境的最佳实践探讨
我们能够根据不同的企业团队现状，就特定的情境下，在输入不同的心理环境参数时，帮助学员通过模拟过程寻找实际管理过程中的最佳实践。因此，针对不同情况的团队，我们都能够帮助他们在练习当中掌握有效的行为改善策略。
大量的心理学案例与行为分析方法
我们对于许多企业员工行为进行了心理学视角的研究——使用专业的社会心理学的理论来论证组织员工的行为规律。我们收集了大量案例用于辅佐我们在课程中对于实际问题和理论的阐述。
缘起
不主动、不重视、不尽力，你的团队存在着这样的成员吗？
新一代的年轻员工，真的更缺乏责任心与奉献精神吗？
为什么有的人消极被动，有的人积极主动？企业管理者能否给他们带来改变？
当我们被迫违背自己的本意做事时，我们的心理会发生什么变化？
当员工认为自己薪资过低而表现消极时，管理者该怎么做？
在推动团队追逐不确定的目标时，该怎样管理才能使团队充满士气？
是强调相互帮助的文化，还是末位淘汰？我们怎样建立文化的根基？
管理者的哪些实际行动真正对于建立和加强信任、提升安全感有益？
当制度遭遇人情，你会为了挽留关键人才，而法外开恩吗？
当你注意到你的团队中的新员工的才能表现参差不齐，怎样管理才最公平？
结果更重要，还是过程更重要，你会奖励哪个？
懒惰的天才和勤奋的凡人，谁是你的选择？
如何以有限的资源，让员工感到回报超越了自己的预期？
……
员工管理中有太多复杂的问题；仔细揣摩其中的共同点，最后发现——都是管理者“管太多”；有没有四两拨千斤地解决管理问题的方法？做好激励，激发员工的动机，也许是你的一剂解药。
从2009年至今，我们持续地对于管理者对于下属的心理关注进行调查与研究。根据我们对于1034家企业的经理与主管的访问，下列问题是目前最集中的与下属员工心理有关的负面反馈。
对许多正遭遇到棘手的“90后”员工的经理而言，这并不是什么新鲜结论。然而真正值得我们担忧的是以下的一系列数据：
42%的管理者难以及时发现员工的心理消极问题，当员工打算离开时，早就为时已晚。
49%的管理者常常无意识地认为下属应当和自己的想法和观念相一致，从而导致矛盾隐患。
71%的管理者难以预测员工的心理变化，因此难以明了员工不努力背后的原因。
65%的管理者在面对企业薪酬竞争力不强的事实时，对员工缺乏动力的现实感到束手无策。
在未来，信息科技帮助我们更有效率地管理事务，但也越来越多地忽略人的心理因素，因
此，掌握员工的心理管理技能，将成为管理者们未来最重要的竞争优势。
自 2009年起，柯塞中国开始了一项关于员工心理与行为的调查研究。借助这项著名的研究，
我们得到了一系列有趣的员工心理受企业和领导直接管理影响而变化的数据模型，同时昭示了一些心理学与政治学理论在管理中的重要影响。因此，我们构建了一个可以用于模拟员工心理的沙盘工具，并设计了《员工激励与动机管理》培训课程，提供面对这些问题的管理者切实可行的管理与领导技能。
主要话题
第一部分 动机理论及动机问题分析
能够做出更加准确的判断评价，令员工感到自己被理解和关心。
将不会认为工作消极的员工是恶劣的，而是能够意识到其面对的问题并理解其困境。
能关注行为，而不是认为仅仅靠口头上的语言表扬、鼓劲和口号就可以改变员工的思想。
能够描述动机的改变规律，并进行趋势分析和预测。
第二部分 心理诉求的处理
能够理解员工的本质诉求，而不是仅仅满足表面上的短期诉求。
将不会随性地表现强势或无条件信任所有人，而是能够根据情境构建合理的信任环境。
使员工相信自己受到企业制度管理的保护，而非压迫。
能够通过沟通反馈正面回应员工的心理诉求。
第三部分 建立公平环境
能理解不同的价值观，包容不同的道德标准，而不是唯我独尊。
将不会随意地进行有失公允的奖惩，而是能够根据公平原则处理所有的事务。
能够建立相对公平的环境，令重要的员工感到满意。
能够运用正确的原则建立程序公正的管理流程。
第四部分 激励与发展
能根据情境运用不同的激励手段，而不是单纯的奖励和惩罚。
将不会为了维护稳定而使奖励变成形式，而是能够将激励的效果最大化。
哪怕是没有额外的金钱奖励，也能够使员工感到持续的发展体验。
讲师 & Facilitator | Ralph Zhang
教育履历
MBA, 美国韦伯斯特大学；
上海财经大学；
英国心理学会BPS Level A-B Certificated。
从业履历
CEO, FORPAST TEC. , SENIOR PARNTER，BESTER
曾任职于杜邦化学、FESCO集团，并于2005年吸引天使投资创立孚世绘网络科技，随后于2008年以一百万美元出售所持股份并退出。一年后于美国韦伯斯特大学MBA毕业，并于2009年成为柯塞中国运营总监，高级合伙人。
常任客座
国际商业人才发展协会；
中国航天工业集团中航大学；
上海大学国际MBA学院。
顾问客户
中航工业、中国电力投资集团、远东集团、住友化学、重庆长安、三一重工、苏宁集团、欧莱雅、上海市旅游局培训中心、广发银行、崇邦集团……
主理课程
目前主要负责为客户提供培训项目中的课程设计与研发，并主理《员工激励与动机管理》、《员工心理学》等柯塞中国主要培训课程。目前直接讲授经验达到5000课时以上，主持实施的培训课程设计项目超过40个。
授课说明
在授课方面，更接近于古典教师定义的授课风格。由于受到西方开放式教学的理念影响，更倾向于在教学中通过思辨的方式启发学员思考，注重培养学员的独立思考能力而非单纯接受。因此，目前更多的培训讲授集中于沙盘模拟形式的培训主题当中。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2015-05-26至2015-05-27 在 上海 举办的 员工激励与动机管理——使他人积极而愉悦地投入工作的管理艺术
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排