迈开职场第一步之商务礼仪
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:应届毕业生、想提高求职能力的在校生和企业管理人员、秘书、办公室人员、公关、销售人员、公司的接待以及有志提高自身礼仪素养的人士;
【课程收益/背景】
1、全面掌握商务礼仪知识,塑造职业人士形象;
2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用,推动事业成功;
3、了解商务礼仪中的诸多忌讳,规避人际交往中的尴尬;
4、学会塑造最适合你自己的、优雅、体面、权威而又极具亲和力的形象与内涵;
5、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理;职场中,举手投足,你都是一个有着出色的专业能力而且绝对值得信赖的人;世人眼中,你是一个高出你所在层次的成功人士;加快你成功的步伐!
【课程简介】
第一模块:商务礼仪的定义和原则
商务礼仪的定义
商务礼仪的原则
内容:内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂,职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面。
第二模块:商务礼仪的表现形式
着装礼仪
商务着装的基本原则
男士着装要求
男士着装常见问题
女士着装
女士着装的基本要求
形体礼仪
外形:发型、面容修身 案例
表情:眼神、微笑 案例
行为礼仪:
仪态:站姿、行姿、蹲姿、坐姿 角色扮演
手势的礼仪要求
说话礼仪
行为礼仪 角色扮演
办公室礼仪
迎来送往礼仪:拜访礼仪、接待礼仪、送客礼仪 角色扮演
宴请礼仪
内在礼仪
第三模块:实战演示
【讲师介绍】
MPA 世界500强职业经理人、培训主管
国家职业培训师
中国HR经理大联盟注册培训师
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 迈开职场第一步之商务礼仪
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
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参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排