非HR主管的HR管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2007-06-17至2007-06-18 在 上海
学员对象：部门主管/经理、部门中高层干部、储备干部
费 用： 2500元
【培训对象】
部门主管/经理、部门中高层干部、储备干部
【课程收益】
【课程大纲】
一、培训对象
部门主管/经理、部门中高层干部、储备干部
二、培训天数
课时：二天（14小时）
三、培训成果
学员将能够掌握以下知识与技能：
1. 分辨HR部门与业务部门的人力资源管理的责任和义务
2. 应用基础HR管理知识与技能，知道怎样管理自我、部属与过程
3. 应用目标和绩效管理原则，方法和依据，提高员工的绩效。
4. 应用领导与授权技巧，提高工作的成效
四、培训内容
1. 部门的人力资源管理的职责和功能
n 非人力资源经理的角色认知
n 人力资源管理体系的基本结构
n 我需要掌握哪些人力资源管理方面的知识与技能
2. 部门的人力资源规划
n 人力资源规划的意义
n 人力资源规划的主要内容
n 部门的人力资源规划
3. 选才--人才的甄选和聘用
n 人才甄选的战略考虑
n 岗位胜任能力的建设
n 试用与考核
n 面试的专业技巧
n 应聘人员的最后评估
n 如何留住优秀人才
n 如何淘汰绩效不佳的人员
4. 用才--绩效管理
n 为什么员工不能完成任务
n 绩效管理过程
n 绩效目标管理
n 绩效管理的关键问题
n 有效绩效管理的5个步骤
n 常见绩效管理难题
n 主管绩效反馈技巧
n 员工绩效改进计划
5. 用才--团队的领导与激励
n 领导者与管理的关系
n 领导力分析、领导行为与风格
n 领导作风与部属特征
n 领导方式的运用
n 处理团队的冲突
n 为什么缺乏士气
n 员工激励方法举要
n 非现金支付的员工激励
6. 育才--员工的培训，辅导与能力发展
n 培训、辅导和发展的异同
n 学习的四个层次
n 提高员工能力的方法
n 如何发掘培训需求
n 员工问题分类
n 如何正确辅导员工
n 职业生涯规划
7. 留才-生涯规划
n 经理人员的压力管理
n 员工职业生涯
n 员工职业生涯发展规划
n 员工发展的需求
五、培训方法
讲演、案例分析、小组讨论、练习、角色扮演、观摩学习
六、培训导师：HENRY张先生
新加坡人，张先生在人力资源的管理及培训开发方面有近二十年的丰富经验。在培训方面，张先生也担任过许多专业培训公司如美国管理协会、新加坡人力资源学院等的特邀培训师。张先生曾在新加坡及中国两地为无数的经理和主管人员作过培训. 张先生的培训理论和实践兼备、深入浅出、幽默不失严谨、常给学员很大的启发和帮助，深得好评
那些接受过张先生培训的企业有：摩多罗拉、微软（中国）、联合利华、柯达（中国）、广东美的集团、上海电信、上海阿尔斯通、上海惠尔浦水仙、复旦大学网络学院、香港大昌行集团、TCL电脑、上海理想、协鑫(控股)集团公司、苏州肖特玻璃、苏州华鼎科技、苏州春菲家电、苏州金龙联合工业、捷可勃斯夹头制造（苏州）、日东电工（苏州）、苏州富士胶片、苏州光大光电科技、苏州艾默生电气、苏州华润超市、苏州阿迪达斯、北京诺基亚等。
七、学员反馈
n 已经有1500多个学员上过此课程
n “上课气愤活跃，刺激智力，可惜时间太短。”
n “更新了一些管理经验、吸收了一些新的概念。”
n “张老师经验丰富、给我很大的收益。”
n “课程的深入浅出是我上过的最好的HR技巧课。”
n “所做的案例很有启发性。”
n “了解如何与HR部门跟有效地合作。”
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2007-06-17至2007-06-18 在 上海 举办的 非HR主管的HR管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排