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高效率职场沟通与表达

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2015-06-09至2015-06-10 在 深圳

学员对象:中基层主管等

费  用: 3980元

【培训对象】

中基层主管等

【课程收益】

【课程大纲】

【课程时间】2015年4月16-17日广州、2015年5月27-28日上海、2015年6月2-3日苏州

2015年6月9-10日深圳、2015年8月6-7日北京、2015年8月26-27日上海

2015年9月15-16日苏州、2015年9月22-23日深圳、2015年10月21-22日南京

2015年11月25-26日上海、2015年12月8-9日苏州、2015年12月15-16日成都

【课程费用】3980元

课程对象

√  中基层主管

√  骨干人员

√  储备干部

课程收益

√  理解沟通、理解行为风格,以更开放的心态应对职场人际沟通

√  学会更加自信的在公众场合发表个人观点

√  学会运用沟通与表达增强个人影响力

√  学会运用表达与反馈技巧获得部属信任与支持

√  学会多维度职场沟通,获得更多资源与机会

课程架构

本课程基于DISC行为风格,以讲授、演练、讨论等多种教学活动,学习以下内容:

第一模块:沟通的目的与意义

√  成人沟通的特性

√  影响沟通的常见障碍

第二模块:行为风格的基本认知

√  行为特质的区别与认识自我

√  人际风格在沟通上的应用

第三模块:提升沟通中的影响力

√  了解善于自我长处

√  调整风格的步骤与原则

√  我眼中的他与他眼中的我

第四模块:表达与反馈的技巧

√  应用沟通风格的有效的表达与反馈

√  找到共同的关键目标

√  如何避免风格应用过当产生的负面沟通

第五模块:职场中常见的沟通冲突

√  如何应对由理性认知产生的冲突

√  如何应对由单纯情绪产生的冲突

第六模块:职场实务沟通技巧大盘点

√  向下沟通——如何正面引导部属

√  向上沟通——如何正确领会意图

√  平级与跨部门沟通——善用理性与双赢思维

第八模块:了解性格也不能完全解决的沟通问题

√  个人目标与团队目标

√  当遇到价值观冲突时

第九模块:行动计划与总结

讲师简介

王 先生

背景经历

√  DISC行为科学中心 分析师/高级顾问

√  工商管理硕士(MBA)

√  上海人才培训市场促进中心 顾问/讲师

√  上海人力资源管理项目办公室 副秘书长

√  美津浓株式会社 中国区培训与发展经理

√  京东商城 人力资源经理/培训经理

√  冠军磁砖 中国大陆区人资培训经理

擅长领域

√《基于DISC的人际沟通》、《高效率职场沟通与表达》、《跨部门沟通与冲突管理》

荣誉客户

伊顿(中国)、亚仕兰化学公司、沃尔沃建筑设备、神达电脑、中国邮政储蓄银行、上海复旦大学管理学院EMBA、上海航空、皇廷国际大酒店、震旦集团(中国)、贝莱胜电子(中国)、无锡军工智能、浙江省对外服务公司、赢天下建筑、北京银泰网、苏州国际科技园、无锡软件园、上海市隧道研究院、上海市地质调查研究院、上海电气科学研究所、上海张江集团股份有限公司等

学员寄语

"√  老师的有些话直接说到了我的心里,实际工作中的确有这些情况!老师在讲工作现场中的案例时,请你们大家要善于联想你们的实际情况,很多都是很有针对性的!——董女士(某大型外资工业产品制造公司)"

"√  DISC性格差异与合作共赢策略是我们课后可以去实践应用的沟通良策!课程中的多项互动和游戏给我的印象极深刻!认识到“没有缺点,要管理好自己的优点并让它不要发挥过当!”——朱先生(某国内知名银行)"

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2015-06-09至2015-06-10深圳 举办的 高效率职场沟通与表达

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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