商务文书写作
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2007-06-15至2007-06-16 在 广州
学员对象：经理助理、行政人员、企业销售经理及销售人员
费 用： 2200元
【培训对象】
经理助理、行政人员、企业销售经理及销售人员
【课程收益】
【课程大纲】
课程目标：本课程是受学员欢迎的课程之一，培训课程注重系统性与专业性，结合外企的实战经验进行案例分析。培训风格互动性与实用性强，学员在愉快的氛围中不需要死记硬背就可以领会知识,最重要的是学以致用, 把知识带回工作岗位。
课程大纲：
一、开篇
1、商务写作与公务写作的概念2、商务公务写作的种类划分
二、商务及公务文书写作的四要素
1、主旨：正确，务实，集中，鲜明2、材料：收集要多，选择要严，使用要巧3、结构：篇段合一式，分层表达式，分条列项式4、语言：风格平直朴实庄重，表达规范准确简练
三、公文写作提高技巧
1、情感指数 A、计算你的情感指数－亲和力B、“读者为尊”原则
2、“拒绝”公文的格式A、三明治的“不”B、带备选方案的“不”C、委婉的“不”
3、树立形象－文章的正式程度――应用“正式性指数”
4、把握公文的整体风格――应用“游说矩阵”
5、增加紧急性
6、增加可信度
7、使行文简洁
8、采用积极的语调
四、公务及商务文书写作常见病例
1、公文结构层次序号错误2、数字的使用错误3、计量单位使用错误4、标点符号使用错误5、名称规范与译名的使用
五、常用公文写作及公文格式要素范例
1、通知2、报告3、请示4、批复5、会议纪要6、邀请信7、总结
六、常用商务文书写作及公文格式要素范例
1、经济合同2、商务文书往来3、商务信函
培训讲师介绍：闫老师
中国企业培训网高级讲师，五年中国惠普公司资深会计师/财务分析师，五年美国安捷伦公司商务流程分析师，英国注册会计师（ACCA），亚太咨询管理系统（CMS）认证咨询师，Toast Master英文演讲协会成员，亚太管理训练网授权培训师，北京外企服务公司特约讲师，微软（中国）公司员工职业魅力提升培训顾问，三星电子公司新员工职业化提升培训顾问，电信研究院员工素质提升培训顾问，国家级出国访问团涉外礼仪委培师。闫老师连续三年被中培网ChinaCPX评为最受欢迎高级培训讲师。闫老师在中国企业培训网ChinaCPX开设的经典课程包括：《高层决策管理》，《非财务人员的财务管理》，《商务礼仪》，《商务人员演讲技巧训练》，《公文写作技巧》，《女性投资与理财》，《行政文秘职业化培训》，《有效沟通技巧》等。
部分客户：普天公司、华为公司、神州数码、泛海集团、北大青鸟集团、嘉里中心、中化、中远、中粮、中石化、Motorola、爱立信、ABB、朗讯科技、汉高中国、西门子、联想集团、TCL、三九集团、丽珠集团、方正电脑、天津壳牌、神龙汽车、东方通信、浪潮集团、中国纺织进出口、亚信科技、亚商在线等企业。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2007-06-15至2007-06-16 在 广州 举办的 商务文书写作
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排