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8D团队导向问题解决方法

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2015-04-16至2015-04-17 在 上海

学员对象:本课程是一种通用问题解决方法,适用于一个组织内各职能管理及其他相关人员,是一门普及性课程;

费  用: 2800元

【培训对象】

本课程是一种通用问题解决方法,适用于一个组织内各职能管理及其他相关人员,是一门普及性课程;

【课程收益】

【课程大纲】

很多组织在解决问题的过程中发现,虽然投入了很多精力,但问题解决不久之后又重复发生,为此很困惑。8D(G8D)团队导向问题解决方法提供了一套以团队形式系统地分析、解决问题的方法。按照8D的步骤和方法,能够深层次的剖析问题产生的根本原因,分阶段地实施临时措施、永久措施,即保证了问题的快速遏制,又确保了问题不再重复发生。

本课程旨在使学员理解和掌握8D团队导向问题解决方面的方法、知识、技巧和经验,学员通过培训可以理解和掌握以下内容:

1、8D(G8D)团队导向问题解决方法概念

2、8D(G8D)团队导向问题解决方法内容

3、如何有效实施8D(G8D)团队导向问题解决方法,从而使学员具有解决工作中出现的错综复杂问题的能力

课程内容:

一、8D(G8D)过程及分析工具概述

1、事件与问题

2、原因与措施

3、8D(G8D)系介统绍

二、D0 8D(G8D)过程的准备

1、事件描述

2、流程图

3、事件/问题确定

三、D1 组建团队

1、团队方法

2、团队范围、结构、组织、角色/团队目标

3、团队检查表

四、D2 陈述问题

1、确定/描述问题

2、过程流程图

3、描述问题的检查表

五、D3 制定ICAs(临时措施)

1、遏制措施流程

2、遏制现象检查表

六、D4 确定,并验证根本起因和问题逃出点

1、原因与原因链

2、原因分析流程

3、确定/验证原因

七、D5 选择,并验证PCAs(永久措施)

1、遏制措施与纠正措施

2、措施目标

3、纠正措施检查表

八、D6 执行,并确认PCAs(永久措施)

1、实施标准化的措施的流程

2、实施标准化的措施及适时验证检查表

九、D7 预防问题重现

1、预防再发生流程

2、预防系统问题检查表

十、D8 奖励团队及个人贡献

1、祝贺团队检查表

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2015-04-16至2015-04-17上海 举办的 8D团队导向问题解决方法

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc