企业内部讲师培训之讲师的理性思考与感性表达
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业内部所有岗位的后备讲师或有面对公众表达和呈现需求，授课学时在30学时以下，或没有上台授课经验的员工。
【课程收益/背景】
【课程简介】
（一）内部讲师培训课程的设计背景和目标
1-1企业外部内训与内部培训的区别与特点
1-2评价内部讲师的四把尺
1-3成人教学方程式
1-4内部讲师成长的三个阶段
1-5内部讲师的三个核心能力和修炼
（二）行动发现学习法:ACTION LEARNING
2-1什么是成人培训？
成人的‘教’与‘学’有哪些步骤和过程?
成人学习的四种状态
2-2行动发现学习法-教学方法
培训的实质
行动发现学习法中学员和老师的职责
启发与开悟
（三）课程结构设计的基础
3-1结构化信息与非结构化信息的区分
3-2从课程设计的准备素材中提出：桃核、桩子和支架
3-3桩子的分类：主桩、次桩、细桩
3-4结构设计的重要工具：同位概念、上位概念和下位概念
3-5以内容为导向的培训课程设计
3-6快速制作课件PPT
3-7 PPT的修饰与加工
（四）内部讲师的演绎和构图技巧
4-1内部讲师如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣
成人注意力的特点
成人的有意注意和无意注意
切题
引导
点题
4-2内部讲师承接和衔接的技术
背景破冰法
悬念破冰法
问题破冰法
时髦话题法
4-3讲师形象化的声音
站姿
手势
位置
眼神
语速
练习: 形象化声音练习与点评
4-4内部讲师的图像表达法
讲故事(构图的技巧)
运用学、逗和包袱的工夫让故事跌宕起伏、扣人心弦
（五）讲师的教学技巧
5-1讲授七步法
破题
铺垫
点题
讲解
演绎
互动
总结
5-2气氛调节与控场
如何克服紧张
如何处理学员的‘刁钻’问题
大脑短路怎么办？
冷场怎么办？
散场怎么办？
时间管理
5-3评估培训与学员
老师提问
学员分段总结
学员提问与回答
问题墙纸
（六）学员综合练习与点评
6-1学员分单元现场呈现和抗干扰练习
6-2学员分组点评
6-3老师总结
六、 课程结束后的跟进方法与评估
【讲师介绍】
蓝旻：
中国培训体系管理专家 培训师导师中国内培训体系建设第一人、培训师导师培训管理解决方案专家创建中国首个讲师能力素质评价体系工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。曾经历了市场和销售、人力资源管理、培训管理等不同岗位的工作。主要研究领域为企业培训管理和培训师培训，通过在企业的多年探索以及多年培训咨询的积累，开发了‘3P以绩效和能力为导向的培训管理系统’，在许多企业得以应用和推广，被业界称为中国培训管理体系建设第一人。独创“1：1：1培训黄金法则”：授课、练习、辅导相结合，全面提高培训质量。 “用、选、育、评”四步建立完善的内部讲师体系已在多个企业得到成功实施，培养出一大批优秀的企业内部讲师，为企业的可持续发展奠定了扎实的基础。
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排