非人力资源管理的人力资源管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣的客户。
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、第三只眼看HR——HR角色认知
1、新时代人力资源工作者的胜任特质
2、HRD部门职责认知
3、HR的7种角色定位
4、现代人力资源管理三大体系的构成
5、职能部门（直线经理）在HR中的担当
评析：市场部钱经理的态度
6、职能部门的“群体综合症”
7、老板眼中HRD的"无能"
8、HRD的冤屈——姚经理为什么出走
二、屁股决定脑袋——岗位分析
1、现代企业6种组织结构 解读
2、岗位规范与工作说明书的区别
3、工作岗位案例分析
4、寻找自我位置
三分钟练习：列举本部门的工作职责（岗位描述）
三、“铁军”是怎样建成的----有效招聘
1、招聘的误区
2、招聘的形式
3、招聘的流程与步骤
4、面试中非语言因素（肢体语言）的人性破译
5、“STAR”情景面试技巧
6、世界500强面试“问题”的破解
四、向教练学习-----部属的培育
1、宗教的“育人”智慧
2、富士康“十三跳”的思考
3、安利等直销公司的“洗脑”术
五、让大象也跳舞——绩效魔力
1、为什么要导入绩效管理
2、HR部门推行“平衡计分卡”的解读
3、KPI工具的认知
4、非HR在绩效考核中的常见错误
5、360度反馈评价与方法
6、绩效面谈的操作技巧
六、唤醒沉睡的“巨人”——员工激励
1、马斯洛、赫茨伯格对人性的解析。
2、团队的“感冒”效应——“休克鱼”VS“死鱼”。
3、荆轲为何视死如归？
4、激励的六大菜谱。
和谐拯救社会——员工关系与用工风险规避
1、集体合同的劳动争议与处理程序。
2、劳动安全法管理对策。
3、劳动争议的处理。
4、员工离职前的“震前征兆”
5、80后的员工关系管理
“海底捞”的启示。
【讲师介绍】
刘武：
MBA，著名的人力资源管理实战专家
国际职业培训师协会高级培训师
美国国际训练协会高级培训师
中国HR大联盟常务秘书长
江苏省企业家学术研究会常务理事
江苏某著名猎头公司高级顾问
他历经政府机关干部到下海经商，从销售员到营销主管、销售总监、人事总监、合资企业副总，融合十五年的内资、外资HRM实战及自主创业企业管理经验，博取众长、中西合璧，自然天成，被誉为“学者型、实战派综合培训教练”。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 非人力资源管理的人力资源管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排