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新晋经理的管理技能

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2015-12-07至2015-12-09 在 上海

学员对象:已经晋升,或即将晋升到管理层的经理、主管

费  用: 6998元

【培训对象】

已经晋升,或即将晋升到管理层的经理、主管

【课程收益】

【课程大纲】

课程背景:

从业务岗位晋升到管理岗位,意味着公司对自己的认可,也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先,新晋管理者如何适应这种工作内容的变化?其次,如何体现作为管理者的价值?

参加对象:已经晋升,或即将晋升到管理层的经理、主管

本课程着眼于以上两点,赋予理念、授予技能,给予参加者全面的剖析和引导。

课程大纲:

1.从团队成员到团队领导的转型

* 从被管理到管理

- 自身职能和目标的变化

- 个人目标与团队目标

- 所处人际关系的变化

* 管理角色的定位

- 管理的目的是什么

- 管理和领导的差异

- 成功管理者的管理能力必备

- 管理的误区

2.管理中的有效沟通

* 沟通的障碍

* 强化沟通的六大要素

* 语言与非语言沟通技巧

* 了解不同的沟通类型

3.管理冲突

* 了解我们的工作环境

- 冲突的普遍性和必然性

- 冲突的两面性和可变性

* 合理解决冲突的办法

- 合理解决人际之间的冲突

- 善于协调组织之间的关系

* 有效管理跨部门冲突

4. 团队管理者员工辅导技能

* 什么是员工辅导

* 是“教不会”还是“不会教”

* 员工辅导的障碍所在

* 员工辅导的要素

* 提供反馈的规则

* 员工辅导的步骤

* 员工辅导的具体实践

5.有效激励下属

* 需求理论与双因素理论的分析

* 物质激励的有效性及局限性

* 激励因素调研及解读

* 理解下属的动机与需求

* 经理的有效激励菜谱

6.打造高效团队

* 群体发展阶段

* 团队基本特征

* 什么是团队建设

* 高效团队的特征及团队活动点评

* 高效团队的形成及团队发展

* 高效团队与团队精神

* 团队角色的理解和运用

- 团队角色辨识

- 团队角色互补

* 团队工作模式的调查及制定改善计划

7. 新任管理者的时间管理

* 确定优先顺序

* 赶走时间的“偷窃者”

学员感言

@ 教学方式很有趣,讲师和学生都很投入;各个企业将自己的特点带入课堂,能够了解其他企业的做法;在内容设置上,紧凑有效有逻辑;讲师将每点罗列下来,并加以例证,很有帮助;不会像以前参加的一些学校培训,理论有余而实例不足。

@ 内容很细腻,可以帮助换位思考,不同的角色都可以学到有用的东西。回来后仔细回顾,更加觉得有帮助;讲师讲的有启发性,循循善诱。

@ 对工作中自己扮演的角色重新进行了定位,课程对我今后的工作和生活都会有很大的帮助;课程的设置和衔接十分紧凑,让我受益匪浅。

@ 让我在与人沟通方面有了更深一步的认识,包括如何引导下属、激励下属等;课程很轻松、有效,让我了解了自身存在的不足之处,同时也告诉了我解决的方法。

@ 这次学习到了很多知识,想要成为一名合格的管理者是需要各种技巧的。相信培训的知识和技巧,能在我今后的工作中发挥很大的作用。

@ 讲师授课认真敬业,通过实际案例剖析,简洁明了,道理阐述深刻。

@ 开放式的教学模式、观点的共享都很好,对角色认知有了了解;老师的授课风格很优秀。

@ 老师很好,对于上下级心理活动的分析很好,尤其是对于上下级处理进行团队演示并分析应注意的事项收获很大,其他也都很好。

@ 在课上学会了如何通过转换角色来处理人际关系,这一点在今后的工作中会很实用;老师本人的经验很丰富。

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2015-12-07至2015-12-09上海 举办的 新晋经理的管理技能

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc