MTP中层领导干部之管理核心技能提升
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2007-05-17至2007-05-18 在 广州
学员对象：
费 用： 2200元
【培训对象】
【课程收益】
【课程大纲】
＜课程简介＞
进入21世纪竞争激烈，环境变动的年代,企业经营者越来越深刻体会到『管理能力』是提高自我竞争力、创造顾客满意的成功关键因素，我们也发现到金融业、通信业、服务业、制造业、高科技行业……等，为了追求成果目标~『多、快、好、好、省、安、新』，都不断感受到提升管理技能创造团队协作绩效的迫切性与必要性。而中层领导与管理干部却是肩负创造管理绩效的中坚支柱。透过MTP管理核心技能培训，有助于在企业内建立与运用管理的共同语言，创造工作团队的思想、行动、价值观的统合综效。多年来MTP培训提供突破管理困境，增进跨部门沟通协作的解决方案。
尽管许多单位举办过MTP培训，然而选对具备实务经验功力深厚的讲师才能确保培训效果。本课程邀请到张博尧老师具备管理实务经验二十多年，且曾在1991年赴日本接受MTP专业认证讲师培训，又先后在国际知名企业宏碁电脑、明基电脑举办四十多期MTP培训，迄今主持MTP培训16年，在中国各地与台湾知名企业讲授MTP超过500场次(授课时数超过12,000小时)
＜课程特色＞
1. 从管理实务经验来设计课程，依据企业所面对变动及创新要求，不断更新教材内容
2. 以解决问题为导向之课程设计与教材开发，透过案例分析，问题诊断、角色扮演来引发习者的自我发现，与找出解决管理问题之对策。
3. 采取互动式教学，透过左右脑开发，不仅要提升学习者之管理知识、技能，更要增强心态与价值观。
4. 讲师具备国际化管理经验，且具有二十年教学经验。深入了解到从专业走向管理的心路历程
＜讲师简介＞
张博尧老师 具备国际化与企业实战经验之企管培训名师
※ 拥有两个企业管理硕士(MBA)，本科电机工程系，从技术走向管理之经验丰富
※ 企业实务经验22年(10年中层管理经验，12年高层管理经验)及教学经验20年，具备MTP专业讲师认证及美国AMA管理协会合格讲师
※ 具备国际化管理采购谈判、技术管理与培训经验，到世界各地培训，包括：美国、日本、加拿大、德国、荷兰、新加坡、马来西亚、菲律宾。
※ 从2000年起迄今在中国大陆知名企业授课，超过600场培训能深刻了解与掌握企业培训需求。
＜曾指导与培训之企业＞
§科技业：
联想电脑、TCL集团、富士康、宏碁、明基电通BENQ、广达上海制造城、西门子韦迪欧、华硕电脑、东软集团、台积电、联华电子、仁宝电子、国碁电子、国琏电子、英业达(英华达)、微星科技、建碁、蓝天、力捷、致伸、鸿友、硅统、东怡、合泰、源讯、台扬、趋势、宇瞻、合勤、欣兴、华邦电子、丰艺、怡利、泛亚、凯柏、凌华科技、东讯、德鑫、葳强、天驰、瑞昱半导体、儒亿科技、双业电子、奥宝科技、赫比电子、联想电子
§制造业：
美的集团、步步高、广州本田汽车、上海通用汽车、李宁(运动用品)、统一企业、六和集团(畜牧)、雅士利食品、立白(洗衣粉)、怡宝(矿泉水)、东元电机、台湾应材、亚洲化学、中美和、高银化学、东和钢铁、远纺工业、宝时得
§金融保险业：
长沙保险学院、中国人寿保险、中国银行、中国人民保险、招商证券、中信银行、万泰银行、农民银行、联邦银行、幸福人寿、安泰人寿、富邦银行、国泰人寿、乔治亚人寿、中国人寿、台湾金融研训院、台北金融基金会、中华票券、建弘投信、金鼎证券、统一证券、元大京华证券、中金投资、白象集团
§通讯业：
中国电信(上海、浙江、深圳)、中国移动(汕头、广州、深圳、河南、盐城、梅州、河源、珠海、湛江)、中国联通、中华电信、台湾大哥大
§服务业：
震旦行、新世纪国旅、全国电子、郭元益、大叶高岛屋、金石堂书店、百岁物流
§营造房产业：
美林基业、招商地产、金科集团、中鼎工程、大陆工程、东帝士集团、达新营造、长亿建设
§医药业：
海王生物(制药)、马偕医院、慈济医院、振兴医院、埔里基督教医院
课程目标 1.清楚辨认管理误区与引导观念突破，建立正确思路与职责意识2.精进绩效管理技能~计划、执行、控制技巧3.提高人才管理技能~沟通、激励、指导技巧4. 加强中层干部之团队协作与领导力
时数 二天，14小时
讲师 张博尧 老师(台湾新世纪人才培训协会理事长) 简介如附件
教学方式 u实例讲解u经验分享 u角色演练u案例研讨 u三人汇谈
u小组讨论
内容提纲内容提纲
单元一：管理认知篇~如何运用管理创造中层的价值 1-1管理误区与观念突破
※思考：管理者与非管理者的差异在那里？
※实务案例~管理的10个误区
※正确了解管理的14个意义
※优秀管理者需要换位思考~360度管理 1-2从专业走向管理的五大转型
※认知的转变
※心态的转变
※能力的转变
※人际的转变
※习惯的转变 1-3中层领导干部的角色定位与职责
※高层领导的期望与要求
※基层员工的期待与需求
※中层领导的四个角色
※中层领导的二大职责~绩效管理责任与人才管理责任＜案例研讨1＞上级领导交付的任务做不来，管理者该怎么办？＜案例研讨2＞看不到成就感的李经理单元二：人才管理篇~如何活用人才的能力 2-1有效沟通技巧
※说话是本能，沟通是本事
※说对方听得进去的话
※与上级沟通的12个技巧
※与下属沟通的16个技巧
※平行部门沟通的10个技巧＜案例研讨3＞如何理解领导意图~为什么我提出的方案领导不采纳？＜案例研讨4＞部属不愿意在领导面前说真话，怎么办？＜角色演练＞透过有效沟通化解跨部门之意见对立
2-2激励员工技巧※激励就是给员工努力工作的理由
※从激励员工的困难看激励的成功关键
※你在为谁工作~如何协助员工增强工作动机
※激励员工的8个策略
※有效激励的25种方法＜案例研讨5＞激励员工的困境与对策＜案例研讨6＞如何指导员工自我激励
2-3指导部属的技巧
※教到不等于学到~指导的误区与观念突破
※员工常见的16个错误
※指导部属六步骤
※指导员工六个技巧
※激发员工思考的六个方法＜案例研讨7＞面对部属执行力打折扣，如何指导加以改善？＜案例研讨8＞如何指导部属增进解决问题能力？＜角色演练＞透过绩效面谈,指导员工找出绩效改善之道单元三：绩效管理篇~如何落实任务执行力
3-1有效计划技巧
※计划的本质是思考~如何展开思路
※计划的起点是目标~如何设定合理目标
※有效计划六步骤之展开
※绩效导向的时间管理
※计划不如变化快，该怎么办？
※如何成为计划高手＜案例研讨9＞计划遇到的障碍与对策＜实作练习＞如何拟定部门工作计划 3-2执行力之发挥
※执行不只是把事做到做完，更要做好做对
※研讨：日常工作上从哪里看出执行力不足？
※分析执行力不足的六个障碍
※正确执行的五个心态
※如何确保任务执行的落实
※有效执行的六个技巧＜案例研讨10＞员工努力工作十分忙碌，为什么执行力不足？
3-3控制与问题解决
※控制要双管齐下~内在与外在控制
※控制不当的原因分析
※控制的技巧与工具运用
※问题的发现与原因分析
※如何有效问题解决
※问题员工与员工问题
※绩效改善之方法＜案例研讨11＞绩效考核的偏差单元四：领导团队篇~发挥统合战力的成功关键
4-1团队协作技巧
※团队成功关键
※团队建立之过程
※如何发挥团队协作
※建立高绩效团队的七个途径＜小组研讨＞如何整合不同意见，建立共识
4-2领导力的发挥
※情境领导技巧
※领导自己
※领导团队
※领导变革＜论坛研讨＞领导风格与经验交流
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2007-05-17至2007-05-18 在 广州 举办的 MTP中层领导干部之管理核心技能提升
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排