招聘体系构建与面试技巧
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：总经理、企业高管、人力资源经理、人力资源部人员、各部门经理、各类招聘面试人员
【课程收益/背景】
什么是招聘选才的误区,怎么做才能规避,怎么做才能成功招聘
学会用正确的方法做正确的事。
【课程简介】
1. 招聘策略和招聘体系分析
1.1 招聘是要为企业的战略和经营服务
1.2知己知彼----招聘的基本原则
1.3 人力资源规划与招聘计划
1.4 制定招聘的策略导向
1.5 提高企业招聘的竞争优势
2．影响招聘工作质量的环节分析
2.1明晰人力资源部和其他管理者在招聘中的角色，任务
2.2 面试中人力资源部与用人部门分工解析
2.3 建立/完善《职位描述/说明书》的作用
2.4 其它影响成功招聘的环节
2.5招聘失败的类型，形成的原因分析
2.6 致命的招聘误区
研讨与问题分析
3. 胜任力素质模型为选拔人才奠定基础
3.1胜任力素质模型在人才招聘中的运用
3.2模型构建的流程
3.3任职资格/资质模型在选人的标尺----有工作经验人员选拔录用
3.4能力素质模型在选人的标尺----大学生选拔录用
3.5两种模型的面试思路
3.5根据任职资格/资质模型拟定结构化面试纬度
4．招聘广告如何设计成为招聘营销的亮点？
4.1有效招聘广告的设计原则
4.2未表述必要信息可能引起的歧异
4.3应避免的问题
4.4招聘广告应具备哪些有价值的信息
案例分析，课堂练习
5. 面试准备工作优化
5.1识别职位需求
5.2设定招人门槛
5.3《招聘申请表》的作用
5.4简历筛选及要点
5.5《面试纬度测试表》工具对结构化面试的作用
5.6用人部门与人力资源部协同制定招聘、面试方案
课堂练习: 工具设计与分析
6． 成功面试的各类方法和技巧
6.1面试前的细节处理
6.2正确发挥《面试登记表》在面试中的作用
6.2结构化面试方法
6.3行为面试方法
6.4情景面试方法
6.5电话面试方法
6.6无压力化面试方法
6.7评价中心技术
6.8 笔试题编制技术
6.9面试成绩的评定
6.10面试误差的避免
6.10不恰当的提问类型辨析
课堂模拟练习
7.招聘人员面试中的责任和使命，需要掌握的专业技能
7.1 管理者在招聘面试中需要承担的责任和使命
7.2 主考官在招聘面试中需要承担的责任和使命
7.3优秀的主考官应具备的素质
7.4 确立合理的角色关系
7.5面试中主考官需要遵守如下几方面的规则
询问:提问技巧
听: 倾听的艺术
看: 目测的方法
7.6面试中注意面试官与应聘者双方的非语言性暗示
7.7倾听的方法对正确判断的作用
7.8从面试中获得相应信息的方法
8．对招聘有效性的评估
8.1面试评估的程序
8.2评估容易出现的误区及如何避免
8.3招聘成本评估
8.4对录用人员进行评估
8.5招聘工作评估
案例分析
说明：另提供相应的咨询项目服务
【讲师介绍】
杨思源讲师，现为上海清漪企业管理咨询有限公司合伙人,人力资源项目首席培训讲师,咨询师。MBA教育背景，曾在美国，香港，韩国接受人力资源管理培训的背景，工作背景。多家培训机构的特约讲师，华东理工大学特聘讲师，企业管理咨询师。
工作背景：
从事人力资源工作十多年，担任人跨过公司中国区人力资源经理，总监，曾供职于500强跨国公司，美国杜邦公司。法国管理咨询公司任项目经理，咨询顾问，培训师。 从事企业管理咨询，人力资源咨询工作多年，为民营企业，国有企业，股份制公司，外资企业提供项目咨询公司。
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