内训师培训TTT
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2007-06-28至2007-06-30 在 上海
学员对象:培训主管、培训经理、各部门主管、各部门经理、 HR人员、HR主管、经理
费 用: 2800元
【培训对象】
培训主管、培训经理、各部门主管、各部门经理、 HR人员、HR主管、经理
【课程收益】
【课程大纲】
培训师培训课程大纲:
第一部分 : 培训师角色认知
1. 培训师的作用:传道、授业、解惑
2. 培训师的工作职责及素质要求
3. 目前培训界最推崇的讲师风格
4. 如何把握成人教育的特点和需求
第二部分 : 营造和管理学习环境
1. 如何布置培训教室及相关设备
2. 上讲台时,如何克服怯场心理
3. 培训前工作准备要求,设备准备清单
4. 课前开场语言的要求
5. 如何营造学习的氛围
第三部分 : 教案编制及准备
1. 如何使教案满足度身定做要求
2. 教案的基本形式及编写要求
3. 怎样使用 PPT 文件 , 怎么使用插图
4. 教案该简必简,该详必详
5. 案例收集的渠道和制作方法
6. 如何做训前调研工作
7. 好教案评价标准四条
第四部分: 培训过程中的技巧
1. 培训师的语言技巧和非语言技巧
2. 培训师的仪容要求
3. 培训过程中可以做和不能做
4. 如何使用幽默语言
5. 使课堂变得活泼和轻松的技巧
6. 培训师问题准备原则
a. 学员常见的几类问题
b. 应回避的几类问题
c. 即兴问题的指导和控制
d. 回答学员问题的方式与时机
7. 如何控制培训进度
8. 互动教学、案例教学、沙盘模拟
9. 如何组织案例分析讨论及报告
第五部分: 培训设备管理
1. 如何使用电脑多媒体设施
2. 挂图和投影仪的比较
3. 培训中 , 突然设备故障 , 如何应对
4. 培训用笔、文具、纸张及白板准备
第六部分: 培训后的工作内容
1. 如何组织学员满意度调查工作
2. 如何跟踪培训实施效果
3. 培训记录和培训档案管理
第七部分 : 培训中下列问题的处理
1. 学员不认同你的观点,甚至在课堂上公然挑战你
2. 一些学员从培训开始至结束,从不开口,一直沉默
3. 讲课时突然想不起要讲的内容
4. 有人无视课堂纪律,大声接听手机、抽烟、相互讨论等
5. 学员对你的讲课不感兴趣,做自己的事,看无关的书
6. 喜好钻牛角尖学员 , 你如何应对
7. 如何应对与你唱对台戏的学员
8. 学员问题一时不知如何应答 , 如何应对此尴尬局面
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2007-06-28至2007-06-30 在 上海 举办的 内训师培训TTT
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排