战略性员工关系管理与有效沟通
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2014-11-28至2014-11-28 在 无锡
学员对象：人力资源管理者、工会系统管理者、行政管理、企业高层等
费 用： 1280元
【培训对象】
人力资源管理者、工会系统管理者、行政管理、企业高层等
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2014年11月28日 无锡
课程费用：1280元/人
培训对象：人力资源管理者、工会系统管理者、行政管理、企业高层等
课程背景
随着一系列新法规、新政策的颁布实施，由不专业的人事操作所引发的员工关系纠纷呈井喷趋势。如何有效建设员工关系管理体系，控制用人风险，实现卓越员工关系管理，应成为用人单位的关注重点。和谐企业需要和谐员工，和谐员工需要和谐员工关系，和谐员工关系需要和谐员工关系管理，和谐员工关系管理需要战略性和谐员工关系管理规划，在现代企业竞争中，建立和谐的员工关系管理是企业可持续发展的重要法宝。
《战略性员工关系管理及有效沟通》，旨在帮助企业将风险管理思维引入人力资源管理中，创造性地开发员工关系管理系统架构、员工关系战略和人力资源相关法规及风险控制技巧，将心理学、法学、人际关系学融于人力资源各项具体工作中。
课程内容
一、战略性员工关系管理
1.战略性员工关系管理重要性与必要性；
2.员工关系管理的内容、重点、问题、误区与目标；
3.战略与执行力；
4.战略型人力资源管理；
5.企业文化及世界优秀企业案例分析；
6.组织发展与职业生涯规划。
二、员工关系管理中的有效沟通与员工帮助计划
1.沟通的关键点、作用、方式、特点、渠道；
2.有效沟通的障碍；
3.如何克服沟通障碍；
4.面谈沟通的技巧；
5.什么是EAP；
6.职场压力；
7.EAP的服务模式、内容、意义、分类；
8.中国企业推行EAP存在的问题及建议。
主讲嘉宾介绍：陈玉民
资深咨询顾问、苏州公司总经理，培训协会常务副理事长兼秘书长、人力资源科学研究会副理事长，国内实战派人力资源专家之一。中央电视台《赢在中国》江苏赛区选拔赛专家评委；泰州电视台大型互动求职节目《职场杜拉拉》栏目人力资源专家嘉宾；南京师范大学、商业职业技术学院兼职教授、泰州市企业家管理论坛首批高级讲师等。
曾先后担任海澜集团人力资源部部长、扬子江药业集团人力资源总监、江苏中兴一品装饰股份有限公司常务副总裁等职务。曾为森马服饰、无锡供电局、南通供电局、泰州供电局、申达集团、双良集团、威孚高科、北京制药行业技术人才协会、如意食品连锁机构、南京大学、江南大学等数十家知名企业与院校提供变革管理、人力资源管理、职业生涯规划设计、劳动法与员工关系管理咨询、顾问和培训服务。
中国江苏国际经济技术合作公司、上海送变电工程公司、江南模塑、宝信软件、福富软件……
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2014-11-28至2014-11-28 在 无锡 举办的 战略性员工关系管理与有效沟通
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排