生产现场改善与问题解决
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2014-11-29至2014-11-30 在 深圳
学员对象：各级管理者、班组长、技术人员
费 用： 2800元
【培训对象】
各级管理者、班组长、技术人员
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2014年11月29-30日 深圳
课程费用：2800元/人（午餐学员自理）
培训对象：各级管理者、班组长、技术人员
培训形式：经典授课、实战练习、现场辅导
课程背景
在企业管理现实中，您总会遇到各种各样的问题。如何从这些问题中选择优先解决的课题，以最少的资源投入获得最大的改善成果？如何从错综复杂的现实中寻找突破口，确定主攻方向？如何挖掘根本原因？如何制定对策？如何将行之有效的对策成果保持下去，让这些宝贵财富不随着人、时的变化而流失？
┄┄本课程科学地总结了系统解决问题的思想和方法，解除了“头疼医头，脚疼医脚”的“救火式”问题解决方法所带给企业的困绕，为企业的持续改进奠定了基础，被誉为“开启改善之门的金钥匙”
课程目的
1 、树立问题意识
2 、掌握系统解决问题的程序
3 、掌握作成改善报告的方法
4 、能灵活运用所学知识，分析、解决企业存在的问题
课程大纲
课程大纲►
一、认识问题
1、什么是问题
2、问题的重要性和紧急性
3、形成问题的3种类型
4、整理并归类问题
5、解决问题的顺序与步骤
二、定位问题与设定目标
1、问题产生的背景分析
2、确定问题的突破方向和解决的优先顺序
3、对问题定量化并按层次分类
4、收集问题的相关数据
5、探测问题的现状真实的绩效目标
6、解决问题的成本预算分析
7、解决问题的风险分析
8、解决问题团队的建立
9、问题所在流程图的绘制
10、流程价值分析
11、快速改善问题的解决
三、分析问题
1、查找与分析问题形成的原因并整理
2、对原因进行分析的5个角度
3、分析方法的3大要素
4、运用因果矩阵对原因重要程度分析与排序
5、运用FMEA对初选原因再次分析与筛选
6、探寻和验证关键原因
四、改善问题
1、制定改善计划
2、种类型问题解决的要点
3、改善方案的构思与优选
4、改善方案的实施与展现
5、改善后的效果验证
6、解决问题后进一步分析思路
五、评价问题与效果固化
1、控制计划的建立
2、控制措施落实
3、常见的控制方法介绍
4、成果移交与推广论证
5、收益计算与分析
6、问题得以解决的成果发表
六、案例分享与交流：
1、课题：“撞玻璃”发生后，针对问题分析与解决方法，从纠正与预防角度来彻底解决问题：
--成立TEAM
--分析及如何发现“撞玻璃事件“
--分析问题后果严重性
--临时对策及对应责任人态度
--永久性对策及对应责任人处理措施
--效果追踪及成效评价
--标准化及预防措施形成
2、实施要求：
讲师介绍
杨兴文老师——实战派生产问题管理专家
武汉科技大学、北京华通咨询专家委员会委员
ISO9000、14001审核员,
知名企业系统和改善专案管理指导
集团内公开班培训主讲老师
实战经验
曾任制造业12年工作经验、ISO9000、14001审核员,在企业担任过品管课长生管课长资材课长董事长助理总经理特助 、生管部副理 副总经理品质部经理等职位 ； -台资、美资及航空制造业十二年生产、品质和工程相关工作经验； -五年企业咨询工作经历，上百家企业咨询工作经验。
主要课程
《品管员日清日高工作法》、《品质管理细化量化与过程控制》、《命门-企业管理的误区与对策》、《流程命门-企业流程管理的误区与对策》等；
服务过的客户
广东移动、四川电信、中海油、格力电器、广州捷普、苏泊尔电器、ITT、爱默生能源、三星电子（天津、烟台、东莞）公司、伟易达集团、中车南车集团、光宝集团、建滔化工集团、汇和集团、永大集团、施乐（南京）、南京钢铁、上海宝钢、北京首钢贵阳特钢、南铝集团、熊猫电子等；
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2014-11-29至2014-11-30 在 深圳 举办的 生产现场改善与问题解决
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排