赢在影响式沟通技巧训练营
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业所有的经理/主管，以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部
【课程收益/背景】
从提升中层管理者心智模式角度切入，结合中国传统文化，使学员通过学习与现场训练，真正做到“知行合一”，带领团队成为企业前进的中坚力量。 掌握跨部门沟通的原理和目的、提升跨部门人员的沟通技能。学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力。了解成功企业沟通体系搭建模式，掌握跨部门沟通的解决方法。掌握跨部门沟通中障碍排解的方法，减少冲突，增强跨部门间的协同作战能力。
【课程简介】
一.卓越经理人角色价值定位
卓越经理人价值定位——思考企业核心竞争力从何而来？
卓越经理人角色认知（上司、下属、同事）
职业经理人的四项职业准则
五大角色以及最常见的四种角色错位
二.认知“沟通”
沟通的重要性
沟通能力是古往今来成功者的必备能力
鬼谷子与奥巴马的区别
跨部门沟通的四个重要目的
跨部门沟通的问题症结所在
组织分工不明确、存在部门职能的模糊地带、不容忽视的“部门墙”、客观存在的个体差异、跨部门协作困难、企业文化有待打造
三.良好的心态
心态改变才能建立团队精神、真正融入团队−是“今天决定明天”？还是“明天决定今天”？
心智模式的提升，迈向成功的关键−成功的秘诀是什么？
塑造优秀管理者良好心态之必备“五心”
四.人际风格五种类型与相处技巧
问卷测试，并帮助学员现场分析
如何力量型、活泼型、和平型、完美型等五种类型的同事沟通
打通向上的阶梯—与上司沟通的七条黄金法则
五.当头棒喝—捅破窗纸
学习/兴奋两天，回到公司各自岗位后——
结合本公司实际情况拟定自我提升与团队协作的《改进行动计划》
你又是属于哪一种类型？
周哈里窗户-敞开心扉与人交流、沟通
做开放的自己，拓展视野提升与人沟通的品质
六．跨部门沟通的信息传递
部门间组织信息的传递模式
游戏互动：分享心得与收获
七.突破沟通障碍
跨部门沟通的组织障碍
突破障碍，解决跨部门沟通的四大原则(方法与技巧)
沟通行为的主动性、沟通对象的多样性
沟通过程的互动性、沟通目的的双重性
实战案例分析—改变自己，分享心得与收获
角色扮演，实战演练，寻找自己与公司沟通管理的盲区与解决方案
八.推倒“部门墙”，建立起高效的团队协作
什么是高绩效团队？你心目中的高绩效团队应具备怎样的特质？
高绩效团队的三大特征
游戏分享
要“大团队”还是要“小团队”？
跨部门沟通主要方式—有效的会议
九.一般公司开会的通病：
没有的明确的目标与程序、相互推诿、无人承担责任、无法发言或者离题解决
会议改善七种方法，提高管理效率
【讲师介绍】
彭小东老师
主要背景：
我国实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练，国际职业培训师
国家注册高级管理咨询师.资深广告人,传媒人;策划人
中国企业教育百强前十强讲师;
排名全球培训师前50名讲师
中华广告媒介行销力研究院长
中国广告媒介行销创始人
“弱势广告客户强势生存法则”倡导者
“弱势广告媒介强势行销”传播者
2003年《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍，
2006年被评为”中国广告媒介行销培训第一人”;
2008年中国电信传媒行销培训
2009年中国移动广告策划与媒体投放技巧培训
2011年广告销售与传媒行销技巧培训
培训经验：
十多年专业销售、广告策划、企业管理、培训经验；丰富的企业管理及培训实战经验;擅长企业管理、媒体运营、广告策划、销售培训等；曾胜任过媒体销售,记者,副总编,总编,（四川电视台）节目制片人,营销总监，总经理，集团副总裁。集团公司董事长CEO等职位，均取得不错的业绩；曾先后与港澳台及国际顶尖行销专家交流，现已培训服务知名企业超过100家。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 赢在影响式沟通技巧训练营
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排