团队建设之赢在中层训练营
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:企业所有的经理/主管,以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部
【课程收益/背景】
理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为;培养中层干部的执行能力;掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ;确切了解作为部门主管所应具备的素质;学会树立自己的威信以及如何授权;
【课程简介】
第一讲:什么是中层
中层是上下连接的桥梁
中层赢注意自己的形象设定
中层要有忍辱负重的能力
中层需把精力黄金分割
中层应帮助老板排忧解难
中层应确立自己的领导风格
中层不应把喜怒哀乐摆在脸上
第二讲: 中层应该具备的基本品质
有忠诚之心,但不是愚忠
为下属的过失负责
有主动创新的意识
充满工作的激情
量力而行,适时拒绝
善于思考,善于总结
具有感恩之心
诚信才能赢得别人信任
第三讲:中层如何与上级有效沟通
了解上司,让工作更有成效
机智应对上级的“授权”
始终站在上级的立场上
要勤于向上级汇报工作
善于变通,凡事留有余地
用业绩来说话
到位但不越位
请示前多准备几套方案
第四讲;用智慧应对同级的竞争
高调做事,低调做人
寻找一个共同的目标促成合作
勤于赞美,乐于说些场面话
帮助同事就是帮助自己
想方设法与反对者寻求共鸣
婉言拒绝同级的不合理请求
远离小人但别得罪小人
第五讲:与下属相处的艺术之道
赞美和鼓励下属走向成功
工作不是员工生命的全部
善于利用权威严格要求下属
激发员工的主人翁意识
做“平台”而不是“拐杖”
多留些脸面给下属
多些指导,少些领导
第六讲:打造高绩效团队
中层不只是管理者更是领导者
解雇绩效低的员工,选用合适的
机动灵活,善于授权
善于把团员的力量凝聚在一起
为团队制定挑战性目标
善于赋予员工使命感
先制定计划再采取行动
第七讲: 做善于解决问题的高手
保证完成任务才是硬道理
发现问题不要盲目做决定
不要在细枝末节上浪费时间
卓越者都是善于找方法的人
用制度来保证工作的落实
不当“差不多先生”
用更多更好的方法解决问题
跟踪目标,及时解决问题
解决问题的能力决定你的价值
价值决定你的位置
第八讲:理性处理复杂的人际关系
提升有效沟通的能力
构建彼此坦诚的沟通氛围
不要对员工的期望值过高
巧妙化解领导的误会
处罚员工前先处罚自己
多从企业内部选拔人才
收敛锋芒是处事的大智慧
第九讲:具备良好的执行力
用制度管人而不是人情管理
无条件也要创造条件保证执行
把责任追究到底
细节决定执行成败
速度第一,完美第二
执行力更需要指导力
自己先成为执行力的尖兵
最终还是要提高下属的执行力
第十讲; 完善自我才能赢在中层
挖出自身的优良品质
不要让人感觉心高气傲
不轻视工作中的细节问题
珍惜时间,提高工作效率
不超前变革,缓慢创新
抽空充电,提升自身素质
第十一讲:超越中层,走向高层
下属的成功才是自己的成功
有智慧有头脑地投入工作
用“老板心态”管理企业
树立“空杯心态”
始终保持积极向上的态度
始终超出上级的预期
抬高别人,放低自己
【讲师介绍】
彭小东老师
主要背景:
我国实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练,国际职业培训师
国家注册高级管理咨询师.资深广告人,传媒人;策划人
中国企业教育百强前十强讲师;
排名全球培训师前50名讲师
中华广告媒介行销力研究院长
中国广告媒介行销创始人
“弱势广告客户强势生存法则”倡导者
“弱势广告媒介强势行销”传播者
2003年《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍,
2006年被评为”中国广告媒介行销培训第一人”;
2008年中国电信传媒行销培训
2009年中国移动广告策划与媒体投放技巧培训
2011年广告销售与传媒行销技巧培训
培训经验:
十多年专业销售、广告策划、企业管理、培训经验;丰富的企业管理及培训实战经验;擅长企业管理、媒体运营、广告策划、销售培训等;曾胜任过媒体销售,记者,副总编,总编,(四川电视台)节目制片人,营销总监,总经理,集团副总裁。集团公司董事长CEO等职位,均取得不错的业绩;曾先后与港澳台及国际顶尖行销专家交流,现已培训服务知名企业超过100家。
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参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排