ISO/TS16949:2009汽车业质量管理体系内审员
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2014-12-18至2014-12-20 在 苏州
学员对象：已获TS16949认证、正在建立或正想建立TS16949质量体系的企业相关部门负责人、管理者代表及从事内审工作的人员及有志从事TS16949的相关工作人士 。
费 用： 2200元
【培训对象】
已获TS16949认证、正在建立或正想建立TS16949质量体系的企业相关部门负责人、管理者代表及从事内审工作的人员及有志从事TS16949的相关工作人士 。
【课程收益】
【课程大纲】
【培训时间】2014年12月18~20日（星期四~星期六）
【培训地点】苏州
【收费标准】￥2200/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，三天午餐费）
【课程目标】
--了解新版TS16949的变化
--深入理解过程方法并应用于内审中
--掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧
--掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法
【参加对象】
已获TS16949认证、正在建立或正想建立TS16949质量体系的企业相关部门负责人、管理者代表及从事内审工作的人员及有志从事TS16949的相关工作人士 。
【课程大纲】
2009版TS16949有哪些变化
第一单元：过程方法
--以过程为基础的质量管理体系模式
--如何将过程方法运用到质量控制当中
--如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核
--章鱼图和乌龟图
第二单元：审核要点和审核技巧
--质量管理体系的总要求
--文件和记录控制过程
--管理承诺
--以顾客为关注焦点
--质量方针与目标
--职责、权限与沟通
--管理评审过程
第三单元：审核要点和审核技巧
--培训管理过程
--员工激励过程
--基础设施管理
--工作环境管理
--产品实现策划
--合同评审过程
第四单元：审核要点和审核技巧
--设计开发过程
--采购管理过程
--供应商管理过程
--生产管理过程
--设备和工装管理过程
--标识和可追溯性
第五单元：审核要点和审核技巧
--监视测量装置
--顾客满意度测量
--内部质量审核
--产品监视和测量
--不合格品控制
--数据分析
--持续改进
--纠正和预防措施
第六单元：审核概念及流程
--内部质量审核的基本概念
--体系、过程和产品审核之间的异同点
--如何评价质量管理体系
--审核方案的管理
--审核的完整流程
--审核沟通和提问的技巧
第七单元：文件评审
--组织学员以小组讨论的形式对几个程序文件案例进行文件评审，帮助学员通过实例掌握文件评审的方法，同时进一步理解标准
第八单元：如何编制检查表
--组织学员以小组讨论的形式针对程序文件案例编制审核检查表，帮助学员通过实例掌握在正式审核前策划审核内容和审核方法，同时加深对程序文件的理解。
第九单元：如何开具不合格报告
--讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例，帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法，同时了解在TS16949审核过程中经常发生的一些问题。
第十单元：情景案例练习
--组织学员以小组讨论的形式，针对一些模拟的情景案例，学习如何判断是否存在不合格，如何判断不合格的性质，如何寻找判定不合格的依据。
第十一单元：疑难解答
--解答学员在标准条款理解和五大工具运用中遇到的任何疑问。
第十二单元：培训考核
【讲师介绍】
专职讲师。
【授课形式】
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2014-12-18至2014-12-20 在 苏州 举办的 ISO/TS16949:2009汽车业质量管理体系内审员
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排