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AI赋能人力资源管理:从效率工具到战略伙伴

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课程编号:269015 时间:2026年06月04日-05日 讲师:宋禹 地点:上海
学习费用:3980 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名
269016 2026年10月20日-21日 上海 2天 报名

培训对象:

课程费用:3980元/人 (含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)

参训对象:企业人力资源总监、经理、各模块专员、业务部门管理者、团队领导者、对AI+HR应用感兴趣的企业决策者与变革推动者。

课程收益:

课程收益:

1. 掌握AI核心技能:理解AIGC、LLM、RAG等概念,熟练运用提示词工程与主流AI工具。

2. 实现效率跃迁:将AI应用于招聘、培训、绩效、员工关系等全模块,工作效率提升300%以上。

3. 构建智能工作流:使用Coze等平台,为重复性、高耗时HR任务创建自动化“数字员工”。

4. 驱动战略转型:从数据中挖掘人才洞察,将HR职能从事务处理中心升级为战略决策伙伴。

5. 打造专属知识库:建立企业专属的HR政策、案例、制度AI知识库,实现知识沉淀与智能问答。

课程大纲:

第一部分:认知重塑——AI如何重新定义人力资源管理

还在手动筛选海量简历?AI已能7*24小时自动初筛并生成人才画像报告,面试邀约契合度提升70%。HR的3.0时代,你准备好了吗?

模块一:AI发展简史与人力资源管理的三次变革

1. AI的过去、现在与未来:从规则系统到生成式智能。

2. HR管理的演进:从传统人事到人力资本,再到AI赋能的数智化HR。

3. 案例分析:对比某国企AI转型前后,在年度人力规划编制上的时间与数据准确性差异。

模块二:AI概念全景与HR应用地图

1. 关键概念解密:AIGC、LLM、Agent、RAG、Token。

2. 主流大模型巡礼(GPT、通义、文心、Kimi):特点与HR适用场景分析。

3. AI赋能HR全链路:精准描绘AI在“选、育、用、留”各环节的渗透路径与价值点。

4. 趣味图标:“HR六模块AI渗透温度计”,可视化展示各模块当前AI应用的热度与成熟度。

第二部分:实战入门——AI指令工程:与机器高效对话的密码

为什么你得到的AI回复总是“正确的废话”?掌握提示词,让AI从“实习生”变身为精通劳动法、擅长沟通的“HR专家”。

模块三:提示词工程五步法

1. 角色设定:如何让AI扮演“资深招聘专家”、“薪酬绩效顾问”或“员工关系调解员”。

2. 背景输入:提供公司行业、文化、岗位JD等上下文,让输出更精准。

3. 目标定义:清晰、具体、可衡量的任务指令。

4. 要求细化:格式、风格、长度、禁忌等约束条件。

5. 迭代精炼:基于首次输出进行追问与优化,获得满意结果。

6. 案例分析:

“招聘JD优化”提示词实战:输入平淡的岗位描述,输出吸引目标人才的爆款JD。

“绩效面谈提纲生成”提示词实战:针对某绩效待改进员工,生成结构化的面谈指南与话术建议。

“合规性审查”提示词实战:让AI快速检查一份劳动合同草案中的潜在风险条款。

模块四:AI高效办公套件实战

1. AI会议助手:自动生成会议纪要,并提炼行动项与责任人。

2. AI速记与转录:将培训录音、员工访谈内容快速转化为结构化文本。

3. AI多语言处理:快速翻译海外招聘信息、国际化员工手册。

第三部分:效能革命——AI智能体:打造你的HR数字员工军团

想象一下,一个能自动处理简历、安排面试、回答员工政策咨询、生成培训报告的“数字同事”?它已不是想象,而是可落地的现实。

模块五:智能体平台初探(以Coze为例)

1. “数字员工孵化器”:5分钟创建一个专属HR智能体(如:初筛机器人、企业文化问答助手)。

2. 趣味实践:现场创建一个“年会创意策划小助手”智能体,体验快速搭建过程。

模块六:设计HR专属工作流与智能体

1. 工作流重构:选取典型HR高频流程(如:新员工入职手续办理),绘制现有流程图,识别AI替代环节。

2. 智能体架构设计:定义智能体的输入(如:简历文件)、处理逻辑(如:提取信息、对比JD)、输出(如:评分、推荐理由)。

3. 深度案例分析:拆解一个成熟的“校园招聘海量简历智能初筛与分类”工作流,理解其逻辑与配置。

模块七:智能体开发、测试与优化

1. 在平台上配置参数:变量、循环、条件分支。

2. 异常处理:讨论智能体可能出现的失败(如:解析格式怪异的简历),设计修正方案。

3. 实战演练:分组设计并优化一个“员工常规政策问答智能体”,并进行压力测试与迭代。

模块八:高级HR智能体应用场景拓展

1. 文档处理智能体:自动从纸质扫描的奖惩记录、证明文件中提取关键信息并归档。

2. 图文设计智能体:自动生成图文并茂的培训海报、企业文化周刊、荣誉表彰通报。

3. 员工关怀智能体:结合声音克隆技术,为员工生成生日祝福语音,或制作多语言版的公司制度讲解音频。

第四部分:战略升级——从效率到赋能,构建数据驱动的智慧人力

AI不仅能帮你节省时间,更能通过数据告诉你:哪个渠道的招聘质量最高?哪些培训内容最受员工欢迎?离职风险最高的群体是哪些?

模块九:AI赋能人力资源数据分析与决策

1. 从数据报表到智能洞察:利用AI快速分析离职率、招聘成本、培训效果等数据,并生成洞察报告。

2. 案例分析:使用AI模拟分析某销售团队绩效数据,预测高潜力员工,并为其生成个性化发展建议。

3. 构建企业专属HR知识库:将公司制度、历史案例、行业报告上传,打造一个随时可问答的“HR智慧大脑”。

模块十:课程总结与行动规划

1. 回顾AI在HR各模块的核心价值与应用工具。

2. 制定个人/部门的《AI+HR 30天落地行动计划》。

3. 结语:AI不是替代者,而是将HR从业者从繁琐事务中解放出来的“超级副手”,让我们有更多时间从事更具战略价值和人文关怀的工作——与团队喝杯咖啡,深入聊聊未来。

讲师介绍:

宋禹老师

资深全能实战教练

上海交通大学毕业

曾任Adobe公司南方区考试中心经理

AIGC、结构化思维、数据分析、演示呈现专家

现为上海市多媒体考核办公室专家组成员

2023年以来从事AI+实战工作,辅导企业100+

十六年以上演示技巧和数据分析授课经验

500强企业授课超过200家

背景介绍:

1.擅长领域:

AI赋能办公效率提升(整体AI课程交付200场,Deepseek已完成交付130场)

AI赋能政企降本增效

Fine Bi数据分析及可视化

PowerBI数据分析及可视化

逻辑写作与表达:金字塔原理

Project在项目管理中的应用

演示技巧

PPT逻辑表达和视觉化呈现

Excel数据统计和分析

2.授课优势:

以解决客户痛点问题为切入点,深厚的理论基础结合丰富的实战经验,开发出简单实用的定制化方案、工具和方法;

其《智能密钥》系列课程,整合了国外先进的管理理论、方法、体系,融入了中国本土企业管理实际情况;采用了案例分析、场景模拟、角色扮演、情景游戏等多种授课方式,受到参课学员与聘用公司的广泛好评;

宋禹老师的工作背景,能够从专业的视角对项目管理工具、数据分析和演示技巧及呈现进行研究、分析与整合,加上课程内容逻辑化的设计,及他的耐心和细致,让学员能在一种开放和风趣的氛围中获取、理解、掌握相关的知识要点和应用技巧。

他对演示及有效表达技巧及视觉化思想,以及在企业管理中的应用有着较深的研究和独特的认识,便于学员在课后及日程的工作中有效的汇报及呈现工作。

其中,《Project项目管理在企业管理中的高级应用》、《Excel数据分析与图形化演示》、《PPT演讲与表达技巧》等课程,深受企业中高层喜爱,为企业培养商务精英多达5000人次。

3.典型客户:

在IT、房地产、建筑工程、机电、航空、汽车、零售、金融、保险、医疗、交通、电力、电信等行业致力于人才的培养服务,曾组织实施了多家企业培训项目,包括并不仅限于:

江铃汽车全司AI+全系列课程

锦江集团锦江学院AI系列课程

江西人才交流中心全省Deepseek课程

安徽淮南矿业集团Deepseek培训

上海临港-漕河泾开发区Deepseek课程

特灵空调AI课程

华域视觉Deepseek课程

华电集团Deepseek课程

佛吉亚汽车零配件AI课程系列

财富500强中的200多家

中国商飞,博世转向,海拉电子,DELL,瑞声科技,博世,西门子,蔻驰,小米,雅培,强生,诺华,阿斯利康,卫材药业、罗氏,中国电信,中国联通,赢创,思科,宜家,ABB等。

其他大型企业

诗道芬(上海 )商务咨询有限公司、沃特兰亭水泥有限公司、Novartis,Roche、上海银行、百威、上海虹桥机场、上海浦东机场、中国人民银行、中国人民保险、上海美美百货、Intel上海、江苏华瑞制药、中国电力浙江公司、通用、大众,比亚迪、沃尔沃、辉山乳业,伊利,上海电气、宝钢等。

学院

上海大学悉尼工商学院、中欧国际商学院、上海理工大学等。

在线报名:

客户报名咨询:020-39971893     400 600 2138

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